Autor: Mihai Stănescu

Săptămâna trecută am organizat cea de a treia ediţie a Workshopului Prezență Executivă. Am fost încântat să văd oameni de afaceri dornici să evolueze profesional şi să adopte un stil de viaţă coerent şi corect. Aştept cu nerăbdare următorul Workshop, dar până atunci mă pregătesc de un alt eveniment.

Dedicat executivilor de top din corporaţii – The missing link between hard work and high performance, a fost special realizat pentru a prezenta beneficiile coaching-ului individual. Cred şi îmi doresc în continuare ca sfera business din România să evolueze şi de aceea am ales să organizez cât mai multe evenimente deschise pentru a susţine această schimbare.

Vă aştept în număr cât mai mare pe data de 26 Octombrie la Qreator by IQOS.

 

Un mic rezumat al evenimentului Workshop Prezență Executivă…

 

“În viață fie înveți, fie câștigi. Nu pierzi niciodată” Așa a început cea de-a treia ediție Workshop Prezența Executivă, susținut la UniCredit Tower săptămâna trecută.

Mentalitatea de câștigător provine din alinierea anumitor norme de comportament și de comunicare. În plus, atunci când imaginea noastră ne reprezintă într-o manieră adecvată contextului în care ne aflăm, șansele reușitei profesionale cresc. Este vorba despre știință, în niciun caz despre simple percepții. Au fost realizate studii care au demonstrat că ”o scădere de 22 de Hz în tonul vocii a fost corelată cu o creştere de 187.000$”. Motivul? Cu cât vocea este mai joasă, cu atât semnalezi mai multă încredere.

Ce este prezența? În DEX, termenul de prezență semnifică faptul de a fi prezent undeva; existența cuiva sau a ceva într-un loc sau într-un timp anumit. Atunci când ne referim la prezență în sintagma „prezență executivă”, aceasta se reduce la ”capacitatea de a proiecta încredere în sine, de a controla situațiile dificile, imprevizibile; de a lua decizii importante într-un timp scurt și sub presiune” confom Harvard Business Review.

În consecință, prezența reprezintă manifestarea personalității fiecăruia, în modul său unic de exprimare, eliberată de frica și anxietatea datorate situațiilor conflictuale de zi cu zi. Acest lucru se întâmplă atunci când ne comportăm natural, oferim celor din jur atenția noastră în totalitate, când vorbim cu respect și onestitate. În plus, atunci când toate aceste acțiuni sunt aliniate unui scop aparte, sau unei misiuni, atunci este momentul de expresie maxima al prezenței personale.

Nu rata ocazia să te manifeşti corect şi coerent. Biletul către evoluţia ta profesională este Prezența Executivă.

 

*Pentru a te înscrie  la evenimentul The missing link between hard work and high performance completează formularul de pe pagina evenimentului: coaching.ro

 

În organizații se întâlnește adesea o atmosferă încărcată de problemele de zi cu zi, de stres și chiar și oboseala cotidiană. În aceste condiții simțul umorului este foarte important la locul de muncă. Dacă reușești să îi faci pe cei din jur să râdă, atunci ei vor fi atenți la tine și te vor asculta. De asemenea, se vor simți confortabil în prezența ta și atunci vei avea doar de câștigat. Mai mult decât atât, există studii care au demonstrat că umorul sporește creativitatea, îmbunătățește  interacțiunile interpersonale și conduce la o atmosfera mai distractivă și detașată la serviciu. Toate aceste elemente pot contribui la succesul unei afaceri, asta dacă sunt combinate cu pasiune și dedicare pentru activitatea pe care angajații o desfășoară.

Am avut prilejul să facilitez un program de ieșire din criză, acum mai mulți ani, pentru o multinațională din domeniul financiar. În cadrul acestui program am avut câteva sesiuni cu directorii unei multinaționale; oameni extrem de supărați pe faptul ca datorită unor decizii nepotrivite începuseră sa piardă oameni în mod accelerat. Calificarea mea de facilitator a început cu jumătate de oră înainte de a începe fiecare sesiune de lucru. Am avut grijă să fiu înaintea tuturor în sală. Am stat de vorbă „la Țigară” cu majoritatea lor, înainte de a începe. Bineînțeles, am avut suficient timp ca să aruncăm câteva glume și bancuri, pentru destinderea atmosferei și așa prea încărcate.

„Orice fel de umor pozitiv crește satisfacția la serviciu. Umorul arată că ești și tu un om și că poți vorbi cu subordonații tăi de la același nivel.” -Jessica Mesmer Magnus

Rezultatul a fost că am decis împreuna să eliminăm stresul din cameră. Apoi, grupul a început sa își manifeste capacitatea de a propune și lua decizii. Alte consecințe pozitive ale unui mediu de lucru deschis și prietenos sunt depășirea situațiilor dificile la job, creșterea calității interacțiunilor cu cei din jur dar și eficientizarea comunicării din interiorul organizației.

Pentru a învăța diferitele comportamente care te pot ajută în situații de stres te invit să afli mai multe despre conceptul de Prezență Executivă.

De când practic coaching în România am luat parte la diverse întâlniri business și am remarcat faptul că odată cu trecerea timpului, unele companii au rămas la fel iar angajații le-au urmat exemplul.

Primele întâlniri cu managerii uneia dintre cele mai mari companii din România a venit pentru mine cu un șoc. Ținuta și imaginea angajaților provenea din anii ’80. Purtau cămăși în culori șterse, cocuri fixate in aceeași poziție și costume care nu li se potriveau. Totul comunica o rezistență enormă la schimbare.

De asta fusesem prevenit de către partenerii din afara țării: ei vor sa facă lucrurile la fel cum erau obișnuiți, fără să aibă în vedere faptul că piața s-a schimbat profund. M-am văzut cu marea majoritate a directorilor, înainte de a începe un program de transformare de competente de leadership.

Concluzia și propunerea mea către șeful organizației a fost sa începem exact invers față de orice program de training: să modificăm cum arată acest grup.

Așa am și făcut. Rezultatul imediat a fost o creștere semnificativă a stimei de sine în rândul angajaților, care a dus la o flexibilizare a atitudinii asupra schimbărilor. În plus, oamenii cu care angajații intră în contact vor percepe o imagine credibilă și profesională a companiei, doar prin reprezentantul pe care l-a întânit, asta dacă el transmite aceste caracteristici.

Mai mult decât atât, după cum am mai spus, prima impresie este cea mai importantă și trebuie să ținem cont de faptul că ea se formează în timp de câteva secunde. Dacă ceea ce purtăm e ales adecvat, în mod firesc vom transmite şi mesajul dorit. Un alt atribut pozitiv al vestimentaţiei este faptul că are puterea de a transforma starea de spirit a unui individ. Ia exemplul unei persoane pe care o admiri, încearcă să iți ajustezi ținuta şi o să ai mai multe şanse de a acţiona ca acea persoană.

Mai jos câteva reguli simple enunțate de John T. Malloy:

• Îmbracă-te elegant;
• Fii întotdeauna curat;
• Îmbracă-te mai conservator decât potențialii tăi clienți;
• Îmbracă-te cel puțin la fel de bine ca potențialii tăi clienți;
• Evită să porți ceva ce îți dezvăluie convingerile personale.

Pentru oamenii de afaceri care înțeleg cât de importantă este ținuta business am organizat Workshop Prezență Execută.

Învață să fii un lider elegant.

Din experiența mea de coaching în România pot spune că atunci când trebuie să susții o prezentare sau să participi la o ședintă, pregătirea ta nu reprezintă cheia succesului. Cel mai important este să poți identifica rapid tipul audienței din sală, nivelul angajamentului lor și problemele de interes pentru ei. Pe scurt, un lider are nevoie să știe cum să citească o cameră.

Spre exemplu,atunci când am susținut prima prezentare în fața unor studenți de MBA, eram extrem de emoționat. Aveam tot felul de așteptări, în special de la mine. Și mă raportam la grupul de manageri studioși ca la cel mai cunoscător și bine documentat grup în fața căruia puteam vorbi.

Când am intrat în sala de curs, am observat în primul rând că erau mult mai mulți oameni decât prevăzusem. Eu mă gândeam ca voi avea o discuție cu 10-15 persoane, în sala erau peste 100. În plus, am fost atenționat chiar înainte de a începe, de către gazdă, să le comunic lucruri extrem de interesante, nu chestii comune.

Gazda mi-a făcut o introducere scurta și fără nici o implicare emoțională. După aceasta introducere, sala părea – din punct de vedere emoțional – de „piatră”.

Ce am făcut? M-am axat în discurs pe un singur criteriu: cu ce îi pot ajuta informațiile livrate de mine.

În plus, am început prin a utiliza auto-ironia.

După primele 5 minute, atmosfera s-a destins. După următoarele 15 au început întrebările. Și finalul a fost o dezbatere foarte aprinsă pe un caz ridicat de un participant.

Câteva sugestii pentru a-ți crește capacitatea de a citi o cameră sunt:

• Învață cum să relaționezi cu cei din jur – indiferent de abilitățile tale profesionale, mereu va prima capacitatea de a comunica și interaacționa cu cei din jur. Aceasta este definitorie pentru success.
• Fii atent la relațiile din cadrul audienței. Atunci când aceștia intră în cameră, observă modul în care se comportă în grup, cine e apropiat cui și de cine se feresc.
• Lucrează la abilitatea de a asculta activ. Lasă-i pe ceilalți să vorbească deoarece oamenii înfloresc atunci când sunt ascultați.
• Învață să citești printre rânduri. Interpretează cu atenție limbajul non verbal al audienței și adaptează-te acestuia!

Dacă ești pasionat de acest subiect și îți dorești să devii liderul de mâine din compania ta, te invit la Workshop Prezența Executivă.