Coaching-ul echipei de management

Ce se intampla cu echipele de management?

Echipa de management este, din mai toate punctele de vedere, cel mai important grup din orice organizatie. Ei au cea mai mare putere de a influenta mersul lucrurilor. Deciziile lor au reverberatii nu numai pentru orice alt membru din organizatie, ci si pentru viitorul intregii companii. Foarte multi dintre voi isi doresc cu putere sa ajunga la acest nivel. Multi dintre voi sunt deja acolo si au realizat ca, de cele mai multe ori, echipa de management are prea putine resurse si abilitati pentru a-si atinge obiectivele.

Membrii echipei de conducere sunt alesi, de obicei, din cauza responsabilitatilor lor functionale. In plus, mai exista un criteriu care, indiferent cat de emotional suna, atarna greu in balanta extinderii echipei de management: „pe X nu trebuie sa il lasam pe dinafara, e …important!„. Implicit, majoritatea echipelor nu se simt suficient de sigure cat sa isi asume pana la capat design-ul si viitorul companiei. De cele mai multe ori, echipele de management sunt de fapt grupuri de manageri seniori, fiecare cu responsabilitati departamentale si fara nici o idee de a lucra impreuna, altfel decat in interactiuni si dezbateri individuale.

Poate te voi surprinde cu informatia urmatoare: folosirea echipelor de conducere in varful organizatiilor este un fenomen relativ nou. Modul in care leadership-ul structural si functional este organizat in companii este rezultatul unor modele culturale foarte puternice. Hegemonia modelelor de business din Occident (si din USA) a modelat definitiv aparitia si functionarea echipei de management din varfurile organizatiilor. Insa altceva este foarte important, in acest contezt: in ultimele decade, folosirea echipei de management a devenit din ce in ce mai importanta din cauza cresterii complexitatii si diversitatii problemelor, atat in piata specifica (care a devenit globala!), cat si in interiorul companiei (care a fost nevoita sa se adapteze la modele globale de business!).

Read More

Personal vs. Profesional: Solutionarea crizei

In editia din iunie a Serii de Coaching ne-am propus sa ‘’solutionam criza’’ dintre viata personala si cea profesionala. Amintindu-mi de un citat celebru al lui John Lennon, viata e ceea ce se intampla cu tine in timp ce iti faci alte planuri, imi dau seama ca secretul consta in faptul ca  termenul de ‘’work-life balance’’ nu mai este de actualitate!

Echilibrul dintre viata profesionala si personala este definit ca „gestionarea eficienta a actului de jonglerie intre munca platita si alte activitati importante pentru individ„.  Echilibrul “corect” este un concept foarte subiectiv, ce difera atat de la individ la individ cat si de la o etapa a vietii la alta.

Acum vin si te intreb: cum e nevoie sa te schimbi ca om/profesionist ca sa iti atingi echilibrul dorit?

Poti incepe prin a te raporta la limite, dar flexibilizandu-le, fiindca definitia problemei e chiar problema in sine. Iar ca sa o poti rezolva, e necesar sa iesi din spatiul in care a fost creata. E necesar sa stii ca problemele nu se rezolva la nivelul de cunostinta la care apar. Marirea spatiului de lucru ori detasarea ar putea constitui un prim pas spre rezolvare. Sau poti sa te interesezi cum au facut altii ori sa ne adunam cu totii sa vorbim despre problemele cu care ne confruntam.

Cum poti obtine cel mai usor increderea in tine? Simplu: avand rezultate mici si constante! Astfel ca e necesar sa te inconjori de oameni care te apreciaza in mod explicit. Te tii astfel conectat la realitate prin ceilalti! Freud vorbeste despre doua principii ale vietii noastre ce sunt mereu in conflict si anume principiul placerii vs. principiul realitatii. Spre exemplu, daca toti stim ca vom muri, toti ar trebui sa fim depresivi, insa mintea detine informatii ce ne determina sa fim activi.

Traim in lumea pe care ne-o cream singuri. Astfel ca raspundem mereu la ceva calitativ superior decat ceee ce primim zi de zi. E necesar sa reinvatam sa lucram cu elementele complexitatii si sa ne indeplinim in mod creativ nevoile.

Ce am invatat:

  • Sa definesti o tranzitie din tranzitie e imposibil.
  • Nevroza reprezinta un fenomen de comunicare (simptomele ne deranjeaza, nu nevroza in sine).
  • Este in regula sa ai esecuri fiindca ele te tin contectate la realitate.
  • Nu exista auto-educare. Mereu vei reflecta alaturi de cineva chiar daca esti singur.
  • Adaptarea defineste stadiul de animale, pe cand ‘’a crea’’ e profund uman.
  • Libertatea se poate castiga prin asumarea unor responsabilitati din ce in ce mai mari.
  • It always gets worse before it gets better!

Ce ne-au invatat/transmis participantii:

‘’Mi-a placut abordarea, temele sunt actuale.’’ (Alina Hosu, Business Developer Career Advisor)

‘’A fost ca de obicei – de nota 10! Participand la aceste evenimente, invat ceva despre mine si nu numai.’’ (Alina Dumitrascu, Head of Legal)

‘’Mi s-a parut actual si util la nivel personal, cat si profesional.’’ (Florina Baciu, Junior Marketing)

‘’A fost o sesiune de reflectie, de constientizare si am plecat cu multe teme de gandire.’’ (Elena Caplea, Senior General Analyst)

***

Prin aceste intalniri, ne dorim sa cream o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Ne vedem la urmatoarea editie a Serii de Coaching in 24 iulie 2013 avand ca subiect de discutie ‘’ Manager de lideri sau lider de manageri’’.

Inscrieri si detalii mai multe la [email protected]!

Eveniment: conferinta I.C.F. Romania 2013

Continui sa sprijin pe orice cale dezvoltarea profesiunii de coach si a coachingului in Romania. Iar cel mai potrivit mod este sa fac vizibila aceasta profesie, cat pot de mult. Unul dintre cele mai importante evenimente de coaching din Romania are loc pe 30 mai, la Hotel Ramada Plaza. Este vorba despre conferinta anuala a capitolului local al International Coach Federation, sub titlul:

Cum demonstrezi eficienta in coaching masurand rezultatele”.

***

La Conferința ICF 2013, vom avea cativa invitati de seama:

Vlad Bog – HR Director Microsoft Romania, va vorbi despre „Coaching pentru Generatia Y”.

Ana Iorga – Managing Partner Lemon Studio va vorbi despre „NEUROCOACHING: Acceseaza Neurosecretele clientului tău”

Alina Tudose – Managing Director & Head of Strategy, Cohn & Jansen JWT, despre „Harta Brand-ului personal”

Subsemnatul va sustine prezentarea unui studiu de caz, in ultima parte a conferintei. Va invit cu caldura, sigur vom avea parte de o zi extraordinara!

Detalii si program gasiti aici.

Eveniment: Secretul fericirii. La munca!

Prima editie a evenimentului nostru lunar din acest an a debutat cu deslusirea secretului fericirii, la munca.

Urmand traditia intalnirii, am definit impreuna cu participantii profesia de Coach, si implicit procesul numit Coaching, proces ce dezvolta autonomia pentru ca tu sa poti sa iti indeplinesti nevoile in moduri din ce in ce mai variate si evoluate.

Ce pot sa fac 1% pe zi, in fiecare zi, diferit, ca sa fiu fericit?

Principala cauza a nefericirii este caracterizata de tranzitia catre o noua etapa a vietii fiindca, in fond, nefericirea reprezinta neimplinirea unei nevoi sau cel mai concret sugereaza o lipsa. Implinirea nevoilor, in mare parte, te aduce intr-o stare de confort fiindca fericirea este o stare plenara.

Performanta = Potential – Interferenta

Munca aduce libertate prin simplu fapt ca dezvolta optiunile inspre indeplinirea nevoilor. Prin simplu fapt ca o fac, ma face fericit. Cele mai des intalnite exemple de interferenta sunt: autosuficienta, neprofesionalismul si stresul.

Cat ai nevoie sa fii semnificativ diferit de ceilalti?

Suntem diferiti fundamental in procent de 10%, pe cand restul de 90% suntem toti la fel.

Cheia fericirii la munca este sa faci ceea ce preferi fiind preferintele ramana la fel pe tot parcursul vietii. Masurarea rezultatelor se face prin recunoasterea acestora sau prin recunoasterea efortului depus fiindca la inceputul fiecarui job, pornim cu o energie crescuta, cu un entuziasm debordant, incercand sa prevedem, de cele mai multe ori, realitatea prin construirea de scenarii.

Ce am invatat:

  • Daca vrei sa fii fericit la munca, treci la munca!
  • Cel mai prost act de management este sa nu tii cont  de preferinta omului la munca.
  • Evitam tot ceea ce nu ne place!
  • Nevoile sugereaza o lipsa!

Ce ne-au invatat/transmis participantii:

  • ‘’Mi-a deschis ochii cu privire la importanta de a face ceea ce iti doresti!’’
  • ‘’Inca o ocazie in a descoperi o noua perspectiva!’’
  • ‘’Am descoperit solutii pentru mine, paralele cu tema in discutie.’’
  • ‘’Locatie buna, timp suficient, convergenta buna catre actiune!’’ 

***

Prin aceste intalniri, ne dorim sa cream o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Ne vedem la urmatoarea editie a Diminetilor de Coaching programata pe 23 martie 2013, centrata in jurul ‘’Pozitiei de invingator!’’ ! Mai multe detalii puteti afla scriind la [email protected] 

Seara de Coaching – program si detalii

Avand in vedere ca in 2012 multi dintre prietenii nostri mi-au transmis ca le este dificil sa participe la Diminetile de Coaching in weekend, am o veste pentru voi:

Urmatoarea editie a evenimentului nostru lunar pentru 2013 se va desfasura ca o ‘’Seara de Coaching’’! 

‘’Antrenamentul de seara’’ personal sau profesional va avea loc in 24 Iulie, de la orele 18.00 pana la 21.00, avand caracterul unei intalniri bazate pe o structura dialogala informala, centrata pe subiecte des intalnite in viata personala si profesionala a tuturor, luand insa in considerare si preocuparile punctuale ale participantilor. Este o experienta care te va ajuta sa gasesti raspunsul la orice fel de intrebari si sa ai rezultate pe care sa le simti imediat in viata ta, a business-ului pe care il conduci sau a companiei in care activezi.

Tema editiei este: Manageri de lideri sau lideri de manageri?

Program

18:15 – 18:30 – Inregistrarea participantilor

18:30 – 18:45 – Scurta introducere in Coaching

18:45 – 19:15 – Identificarea problemelor & subiectelor propuse de fiecare participant, construite pe tema editiei

19:15 – 19:25 – Pauza (+Networking)

19:25 – 20:25 – Discutii pe baza obiectivelor & subiectelor identificate

20:25 – 20:35 – Pauza (+Networking)

20:35 – 20:50 – Creionarea planurilor de actiune, a recomandarilor si a altor observatii

Inscriere eveniment:

Costul de participare este de 200 lei/editie .

Locatie:

Am ales ca loc de desfasurare cafeneaua Van Gogh Grand Café.

Mai mult detalii afli scriindu-mi pe adresa [email protected] sau telefond la 0751 296 113

***

Prin aceste intalniri, ne dorim sa cream o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Evenimentul de business al anului: Bucuresti Business Days!

Pe 12 si 13 decembrie 2012, sunt la Bucuresti Business Days ca speaker & moderator.  Cel mai mare eveniment dedicat educatiei antreprenoriale din Romania va avea loc la Howard Johnson Grand Plaza – Bucuresti si va reuni antreprenori de succes din mediul de afaceri local si national, top manageri de elita, specialisti renumiti, traineri de succes si speakeri motivationali.

In calitate Coach & Advisor al evenimentului, te indemn este sa participi neaparat, fiindca scopul principal al evenimentului este acela de a iti oferi o platforma de oportunitati de networking, acces la know-how de calitate, analize si trenduri de piata, traininguri si workshopuri cu aplicabilitate practica imediata. Adica este cam ce ai putea avea nevoie, ca si profesionist in domeniul tau!

Imi propun sa va vorbesc despre cele 4 moduri de a te ocupa de o problema. Reusesti mereu sa iti mai pui intrebarile potrivite, care te ajuta sa devii mai bun? Mai apoi, distilam cele 3 moduri prin care putem ajunge la succes:  repetitia, observarea contextului si adaptarea, totul culminand cu cel de-al treilea mod descris printr-o intrebare simpla: e ceva mai mult/bine/frumos decat ceea ce fac/traiesc acum?  Incheiem cu ce intelegem prin ‘’lucrul in echipa’’. Putem lucra la fel de bine atat in echipa, cat si individual cu conditia sa ne adaptam si sa identificam corect contextual, fiindca modul de lucru in echipa  determina individul sa renunte la o parte din controlul propriu, sa gaseasca un echilibru intre actiune si analiza si totodata sa fie capabil sa defineasca obiectivele mai clar.

Fiindca au ramas doar 6 zile pana la eveniment, iti ofer un cod de acces de 15% reducere la biletul achizitonat. Asadar, scrie-mi numaidecat  pe adresa [email protected]!

***

Inca ceva: te invit si la Seara de Coaching , un eveniment special in cadrul conferintei, ce va avea loc pe 12 decembrie 2012, incepand cu 19.30 sa schimbam idei si practici despre coaching si rezultatele lui extraordinare!

Eveniment: Coaching la Iasi Business Days

Evenimentul, organizat lunar la Bucuresti si din aceasta toamna si in inima Ardealului, in Cluj-Napoca, s-a transformat, dupa cum v-am obisnuit si in cadrul Cluj-Napoca Business Days, din ‘’Dimineata de Coaching’’ in “Seara de Coaching”, mentinandu-si insa aceleasi caracteristici – o intalnire informala ce isi propune sa deschida un capitol special in dezvoltarea liderilor de business din Romania: transformarea lor și a organizatiilor in parteneri competitivi, de top, in intreaga lume.

iasi.businessdays.ro

La Iasi Business Days, dupa doua zile pline de conferinte si workshopuri pe diverse teme si subiecte legate de business, in cadrul ‘’Serii de Coaching’’, impreuna cu cei prezenti am vrut sa privim lucrurile si din alta perspectiva. Intalnirea a inceput prin a-i intreba pe participanti ce anume i-a adus la acest tip de ‘’antrenament’’ si cu ce vor vrea sa plece nou.

Am aflat ca Coachingul este un proces ce presupune cel putin doi oameni prezenti intr-o relatie speciala guvernata de etica profesionala: un proces de acompaniere a dialogului interior a unui client cu scop transformativ. De ce ar vrea sa se schimbe clientul? Pentru a obtine rezultatul dorit, stabilit tot de el conform obiectivelor proprii. Fiindca daca nu sunt rezultate masurabile, nu e Coaching!

Cum iti dai seama ca ai nevoie de Coaching in Romania? Simplu! Fiindca ai tot apelat la diverse alte programe care nu au mers si fiindca, desi esti ok asa cum esti, vrei sa fii de 100 de ori mai bun. In procesul de Coaching, partenerii sunt egali si se lucreaza cat de putin e nevoie pentru a atinge rezultatul dorit. Calitatea unui Coach e data de cat de bine stie sa asculte, daca si-a practicat sau nu meseria pana la momentul respectiv, daca are cine sa il recomande si daca este un exemplu prin ceea ce face.

Cu ce am plecat nou:

  • Viziunea e acel lucru pe care ne este rusine sa il spunem.
  • De ce sunt atatia manageri pe lumea asta? Fiindca deciziile luate in varful organizatiei sunt irationale, iar managerii le rationalizeaza prin bugete, planuri, statistici.
  • Noul sperie! Aplica mereu principiul KISS –> keep it stupid and simple.
  • Cei care se afla intr-o relatie neclara cu ei insisi, nu au ce cauta la Coaching.
  • Asculta verbele, nu substantivele sau adjectivele, fiindca actiunea e cea mai importanta!
  • Orice model e bun in momentul in care merge!
  • Coachingul nu poate fi vandut, doar cumparat!
  • Clientul e responsabil de ceea ce vrea, Coach-ul e responsabil doar de drumul pana acolo.

***

Prin aceste intalniri, ne dorim sa cream o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Ne vedem la urmatoarea editie a Diminetilor de Coaching programata pe 27 octombrie 2012, in Bucuresti si 10 noiembrie, in Cluj-Napoca!

Mai multe detalii puteti afla scriind la [email protected].

Iasi Business Days: argumentul meu

Dupa cum unii dintre voi stiti deja, sunt onorat sa fiu Coach & Advisor al Business Days, cel mai mare eveniment dedicat educatiei antreprenoriale din Romania. Dincolo de acest „auto laudatio”, dincolo de reala placere de a interactiona cu tineri, antreprenori, manageri si oameni de business din principalele orase ale tarii, dincolo de a transmite mai departe mesajul coachingului in Romania, punctul-cheie al parteneriatului meu cu Business Days il reprezinta o viziune comuna: aceea ca prin colaborare si cunoastere vom ajunge sa dezvoltam o puternica forta antreprenoriala, la nivel national.

Ei bine, la inceputul lui Octombrie vom fi cu totii la Iasi Business Days. Va recomand sa veniti, sunt mai multi speakeri de mare valoare, „coborati” direct din practica de leadership de business de zi cu zi. Bineinteles, avem cu totii de invatat unii de la altii. Vremurile in care managerii si antreprenorii puteau face afaceri din birou, urmand un plan structurat si pe termen lung, s-au incheiat. Managementul nu se mai face dupa pereti de sticla, la fel cum marketingul nu se mai face in interiorul companiei. Clientii, partenerii, influentatorii au devenit in ultimii ani figuri centrale in sanatatea oricarei initiative de afaceri.

In esenta, argumentul meu (ca speaker si coach) se va centra in jurul ideii de educatie non-formala in management. Mai pe romaneste, dupa ’90 am invatat, cuminti, teorii peste teorii de management. Teorii care in marea lor majoritate sunt aproape inaplicabile in realitate. La confruntarea cu realitatea, cei care au reusit sa aiba succes au dezvoltat cateva practici – mai mult sau mai putin intuitive! – care iau in considerare detalii nescrise in cartile de management. La fel, cu leadership-ul: sute si mii de cursuri, modele si tehnici importate de peste ocean nu au determinat nici 1% imbunatatiri in comportamentele zilnice ale oamenilor de afaceri. De ce? Simplu: cei de peste ocean vorbesc si teoretizeaza DUPA ce au rezultate in actiune. Si argumentul poate continua, insa ma opresc aici pentru a nu dezvalui chiar tot inainte de conferinta!

httpv://youtu.be/mpKJjsIgEf8

Ah, era cat pe ce sa uit: va invit la Seara de Coaching, un eveniment special din cadrul conferintei, la libraria Carturesti. Ne vedem acolo!

Diminetile de Coaching – program si alte detalii.

Program

9.45 –10.00 Inregistrarea participantilor & welcome coffee

10.00-10.15 Scurta introducere in  Coaching

10.15- 10.40 Identificarea problemelor & subiectelor propuse de fiecare participant, construite pe tema editiei

10.40- 11.00 Pauza (+ Networking)

11.00-12.00 Discutii pe baza obiectivelor & subiectelor identificate

12.00- 12.20 Pauza (+Networking)

12.20-12.40 Exercitii

12.40-13.40 Creionarea planurilor de actiune, a recomandarilor si a altor observatii

13.45-14.00 Verificarea rezultatelor propuse & incheiere.

***

Detalii eveniment

Diminetile de Coaching” au o frecventa lunara, o durata de 4 ore si se desfasoara atat in Bucuresti, cat si in Cluj. Bazate pe o structura dialogala informala, intalnirile acopera subiecte des intalnite in viata personala si profesionala a tuturor, luand insa in considerare si preocuparile punctuale ale participantilor.

Mai multe detalii despre “Diminetile de Coaching” poti afla aici pe blog sau de pe pagina de Facebook a evenimentului.

Inscriere eveniment:

Costul de participare este de 200 lei/editie .

Locatii:

Pentru ‘’Diminetile de Coaching ‘’ din Bucuresti, am ales ca loc de desfasurare cafeneaua Grand Van Gogh Café.

Pentru ‘’Diminetile de Coaching’’ din Cluj, am ales ca loc de desfasurare Hotel Akantus.

Mai mult detalii, afli scriindu-mi pe adresa [email protected].

Cu ce te ajuta un coach?

Inca de la inceput este nevoie sa iti marturisesc ca s-au scris o multime de texte, articole si carti pe tema aceasta. Coachingul in Romania a luat un avant semnificativ in ultimii ani si a devenit cunoscut ca un proces, un drum pe care intra cei care vor sa isi ridice nivelul personal si profesional de viata, sa isi implineasca aspiratiile si sa isi atinga obiectivele usor, rapid si fara ocolisuri.

Desi este un fenomen „la moda”, desi exista deja asociatii profesionale de coaching si in Romania, desi sunt scoli si programe de top pentru invatarea de abilitati de coaching, desi informatia a devenit usor disponibila si in acest domeniu, totusi persista o neintelegere majora cu privire la ceea ce face un coach: marea majoritate a oamenilor care pot beneficia de coaching – personal, profesional, de business sau cariera – inteleg ca intalnirile cu un coach sunt echivalentul unui tratament psihologic. Sau a unei „magii”, in care coach-ul face ceva cu tine si devii ultraperformant. Sau ca un coach poseda niste secrete despre dezvoltarea si evolutia untra-rapida a oamenilor, pe care le va impartasi cu tine pe un pret destul de piperat.

Nimic mai fals. Un coach nu are nici un fel de secret, de potiune magica sau de piatra filosofala. Mai mult decat atat, daca nu accepti ca problemele cu care te confrunti pe drumul catre visul tau sunt, de fapt, semne clare asupra a ceea ce ai de imbunatatit la tine ca sa reusesti, pur si simplu nu ai nevoie de un coach.

Coachingul are o definitie foarte frumoasa, simpla si clara:

„Coaching is unlocking a person’s potential to maximise their own performance. It is helping them learn rather than teaching them.” (Whitmore, 2004)

 

Adica nu te invata nici o solutie magica, nu iti aduce nici o informatie noua, extraordinara si care te face sa te transformi precum broscoiul la pupat. Si nici nu te cara in spate, rezolvandu-ti problemele si creand, automat, dependenta. Daca ar fi sa aleg 3 moduri prin care te poate ajuta un coach, acestea ar fi:

  • Te ajuta sa iti dezvolti competentele (comportamente, atitudini, idei, motivatii) de care ai nevoie ca sa iti atingi scopurile.
  • Te provoaca, te tine in priza, te antreneaza sa alegi cele mai bune actiuni pe care le poti performa.
  • Te sprijina, te acompaniaza in toate momentele deciziilor sau alegerilor decisive prin care treci.
  • Adica te antreneaza pentru a deveni Campionul de Maine!

    Esti pregatit pentru asta?