Wanted: 3 CEOs

Cu totii il cunoasteti pe Radu Georgescu, unul dintre cei mai vizionari, inspirati si implicit de succes antreprenori romani. Putini l-au cunoscut mai indeaproape si il apreciaza pentru onestitatea si deschiderea lui. Eu unul asa il stiu, un om-exemplu pentru generatii de antreprenori. Pentru ca asta este: un excelent antreprenor.

Daca te intrebi ce mai face Radu, raspunsul e simplu: vrea sa listeze prima companie romaneasca la bursa din Big Apple. Te invit sa mai citesti o data randul anterior. Apoi asta: eu cred sincer ca va reusi. Cum va reusi? Uite ce scrie pe blog:

Una peste alta deci, treaba e asa: se dau 3 companii in care sunt actionar. Companii care isi cauta cate un leader care sa le treaca la nivelul urmator, sa faca schimbarea necesara.  In nici una din companii nu este vorba de o schimbare de avarie, ci de crestere si evolutie.  Daca credeti ca sunteti potriviti pentru asta, as vrea sa va cunosc – trimiteti-mi va rog un CV pe emailul propriu, disponibil in blog.

***

Eu nu fac si nu voi face niciodata recrutare sau headhunting. Stiu cativa profesionisti foarte buni in asa ceva. In schimb, cum am vazut anuntul, i-am cerut permisiunea sa il preiau. De ce? Pentru ca el, impreuna cu cativa alti oameni pe care ii cunosc, este un campion in afaceri prin rezultate, focus, cinste, caracter, indrazneala, munca asidua si continua, spirit liber si mai presus de toate …prin excelenta.

So, are you in?

Then send the guy an email! Now!

Good luck!

Eveniment: Coaching la Iasi Business Days

Evenimentul, organizat lunar la Bucuresti si din aceasta toamna si in inima Ardealului, in Cluj-Napoca, s-a transformat, dupa cum v-am obisnuit si in cadrul Cluj-Napoca Business Days, din ‘’Dimineata de Coaching’’ in “Seara de Coaching”, mentinandu-si insa aceleasi caracteristici – o intalnire informala ce isi propune sa deschida un capitol special in dezvoltarea liderilor de business din Romania: transformarea lor și a organizatiilor in parteneri competitivi, de top, in intreaga lume.

iasi.businessdays.ro

La Iasi Business Days, dupa doua zile pline de conferinte si workshopuri pe diverse teme si subiecte legate de business, in cadrul ‘’Serii de Coaching’’, impreuna cu cei prezenti am vrut sa privim lucrurile si din alta perspectiva. Intalnirea a inceput prin a-i intreba pe participanti ce anume i-a adus la acest tip de ‘’antrenament’’ si cu ce vor vrea sa plece nou.

Am aflat ca Coachingul este un proces ce presupune cel putin doi oameni prezenti intr-o relatie speciala guvernata de etica profesionala: un proces de acompaniere a dialogului interior a unui client cu scop transformativ. De ce ar vrea sa se schimbe clientul? Pentru a obtine rezultatul dorit, stabilit tot de el conform obiectivelor proprii. Fiindca daca nu sunt rezultate masurabile, nu e Coaching!

Cum iti dai seama ca ai nevoie de Coaching in Romania? Simplu! Fiindca ai tot apelat la diverse alte programe care nu au mers si fiindca, desi esti ok asa cum esti, vrei sa fii de 100 de ori mai bun. In procesul de Coaching, partenerii sunt egali si se lucreaza cat de putin e nevoie pentru a atinge rezultatul dorit. Calitatea unui Coach e data de cat de bine stie sa asculte, daca si-a practicat sau nu meseria pana la momentul respectiv, daca are cine sa il recomande si daca este un exemplu prin ceea ce face.

Cu ce am plecat nou:

  • Viziunea e acel lucru pe care ne este rusine sa il spunem.
  • De ce sunt atatia manageri pe lumea asta? Fiindca deciziile luate in varful organizatiei sunt irationale, iar managerii le rationalizeaza prin bugete, planuri, statistici.
  • Noul sperie! Aplica mereu principiul KISS –> keep it stupid and simple.
  • Cei care se afla intr-o relatie neclara cu ei insisi, nu au ce cauta la Coaching.
  • Asculta verbele, nu substantivele sau adjectivele, fiindca actiunea e cea mai importanta!
  • Orice model e bun in momentul in care merge!
  • Coachingul nu poate fi vandut, doar cumparat!
  • Clientul e responsabil de ceea ce vrea, Coach-ul e responsabil doar de drumul pana acolo.

***

Prin aceste intalniri, ne dorim sa cream o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Ne vedem la urmatoarea editie a Diminetilor de Coaching programata pe 27 octombrie 2012, in Bucuresti si 10 noiembrie, in Cluj-Napoca!

Mai multe detalii puteti afla scriind la [email protected].

Iasi Business Days: argumentul meu

Dupa cum unii dintre voi stiti deja, sunt onorat sa fiu Coach & Advisor al Business Days, cel mai mare eveniment dedicat educatiei antreprenoriale din Romania. Dincolo de acest „auto laudatio”, dincolo de reala placere de a interactiona cu tineri, antreprenori, manageri si oameni de business din principalele orase ale tarii, dincolo de a transmite mai departe mesajul coachingului in Romania, punctul-cheie al parteneriatului meu cu Business Days il reprezinta o viziune comuna: aceea ca prin colaborare si cunoastere vom ajunge sa dezvoltam o puternica forta antreprenoriala, la nivel national.

Ei bine, la inceputul lui Octombrie vom fi cu totii la Iasi Business Days. Va recomand sa veniti, sunt mai multi speakeri de mare valoare, „coborati” direct din practica de leadership de business de zi cu zi. Bineinteles, avem cu totii de invatat unii de la altii. Vremurile in care managerii si antreprenorii puteau face afaceri din birou, urmand un plan structurat si pe termen lung, s-au incheiat. Managementul nu se mai face dupa pereti de sticla, la fel cum marketingul nu se mai face in interiorul companiei. Clientii, partenerii, influentatorii au devenit in ultimii ani figuri centrale in sanatatea oricarei initiative de afaceri.

In esenta, argumentul meu (ca speaker si coach) se va centra in jurul ideii de educatie non-formala in management. Mai pe romaneste, dupa ’90 am invatat, cuminti, teorii peste teorii de management. Teorii care in marea lor majoritate sunt aproape inaplicabile in realitate. La confruntarea cu realitatea, cei care au reusit sa aiba succes au dezvoltat cateva practici – mai mult sau mai putin intuitive! – care iau in considerare detalii nescrise in cartile de management. La fel, cu leadership-ul: sute si mii de cursuri, modele si tehnici importate de peste ocean nu au determinat nici 1% imbunatatiri in comportamentele zilnice ale oamenilor de afaceri. De ce? Simplu: cei de peste ocean vorbesc si teoretizeaza DUPA ce au rezultate in actiune. Si argumentul poate continua, insa ma opresc aici pentru a nu dezvalui chiar tot inainte de conferinta!

httpv://youtu.be/mpKJjsIgEf8

Ah, era cat pe ce sa uit: va invit la Seara de Coaching, un eveniment special din cadrul conferintei, la libraria Carturesti. Ne vedem acolo!

Argument: cu echipa la coach.

După părerea multor manageri cu care am stat de vorbă de-a lungul anilor, dacă am putea să rezolvăm toate problemele inerente unui business de unii singuri, lumea ar fi un loc mult mai liniștit. Numai că business-urile sunt activități complexe și, cu cat mai mari, cu atât mai greu de manevrat. Supriza majoră vine din faptul că aceasta este doar o aparență. Pentru că, în realitate, un manager echilibrat poate da tonul cu ușurință și seta regulile pentru un joc de echipă foarte eficient și orientat către rezultate.

 © musicsavage.com

Bine-bine, dar echipele? Uneori sunt foarte numeroase, alteori sunt alcătuite din personalități diferite și cu aspirații diferite. Cum ar putea funcționa ele ca un tot unitar și cum se pot îndrepta ele în aceeași direcție, chiar și în condițiile unui manager performant?

Întrebarea cea mai importantă la care trebuie să răspundă managerul unei echipe se referă la claritatea cu care au fost setate obiectivele acesteia și la prezența tuturor mijloacelor necesare atingerii acestora. Fără baza creată de obiective și mijloace, edificiul reprezentat de rezultatele activității unei echipe nu are pe ce să se ridice. Ca urmare, dacă aceste condiții nu au fost îndeplinite, managerul trebuie să se întoarcă la planșetă și să se asigure că are răspunsul la această întrebare înainte de a lucra asupra performanței grupului.

Ghidat de coach, tot managerul este cel care trebuie să observe dinamica grupului. Cu alte cuvinte, modul în care membrii echipei interacționează și relaționează unii cu ceilalți, la care se adaugă identificarea corectă a problemelor care afectează funcționarea grupului. În urma acestor observații, managerul, alături de coach, poate alege un set de reguli de funcționare a echipei. Aceste reguli vor fi definite în principal de aspectele practice: echipa are obiective clare care trebuie atinse, aceasta fiind direcția de acțiune și cea care decide, într-un final, care este calea cea mai bună de urmat în rezolvarea oricărei situații apărute în decursul proceselor de lucru. În acest context, elementele de preferință individuală devin secundare interesului comun al grupului. Completate de un sistem clar și echilibrat de recunoaștere a meritelor și de recompensare, plus atenția la dezvoltarea individuală a fiecărui membru din echipă (întotdeauna coroborată cu dezvoltarea echipei, dar importantă pentru fiecare personalitate în parte), aceste coordonate vor rezulta în colaborare eficientă și armonioasă în grup.

Iar dacă echipa este alcătuită din manageri care, la rândul lor, au echipe în coordonare, se mai adaugă câteva repre extrem de importante care trebuie stabilite pentru ca atât echipa pe care o formează ei, cât și echipele pe care le coordonează să funcționeze foarte bine împreună. Astfel, un coach care lucrează cu aceștia va pune accent pe alegerea corectă a interacțiunilor benefice productivității echipei, ca și pe conștientizarea puterii și influenței în grup, atât pe orizontală (către echipa de manageri), cât și pe verticală (către echipa proprie). De asemenea, un lucru extrem de important pentru comunicarea eficientă într-o echipă, de altfel un vector esențial în stabilirea clară a raporturilor de forțe și relaționale din cadrul acesteia, este capacitatea managerului de a verbaliza cât mai simplu și fără echivoc ceea ce are de transmis.

“Magia” pe care o exercită un executive coach profesionist în lucrul cu un manager de echipă sau chiar cu echipa în sine este practic descoperirea butoanelor corecte care declanșează inteligența emoțională a acesteia. Cu alte cuvinte, tratarea cu maximă onestitate a dinamicii de grup și echilibrarea relaționării în cadrul acestuia, totul orientat în direcția atingerii obiectivelor de business propuse (și, de cele mai multe ori, chiar depășirea acestora), rezultă în performanțe extraordinare. Și într-o lume mai liniștită pentru manageri, oricât de mare ar fi echipa din care fac parte sau pe care o coordonează.

Diminetile de Coaching – program si alte detalii.

Program

9.45 –10.00 Inregistrarea participantilor & welcome coffee

10.00-10.15 Scurta introducere in  Coaching

10.15- 10.40 Identificarea problemelor & subiectelor propuse de fiecare participant, construite pe tema editiei

10.40- 11.00 Pauza (+ Networking)

11.00-12.00 Discutii pe baza obiectivelor & subiectelor identificate

12.00- 12.20 Pauza (+Networking)

12.20-12.40 Exercitii

12.40-13.40 Creionarea planurilor de actiune, a recomandarilor si a altor observatii

13.45-14.00 Verificarea rezultatelor propuse & incheiere.

***

Detalii eveniment

Diminetile de Coaching” au o frecventa lunara, o durata de 4 ore si se desfasoara atat in Bucuresti, cat si in Cluj. Bazate pe o structura dialogala informala, intalnirile acopera subiecte des intalnite in viata personala si profesionala a tuturor, luand insa in considerare si preocuparile punctuale ale participantilor.

Mai multe detalii despre “Diminetile de Coaching” poti afla aici pe blog sau de pe pagina de Facebook a evenimentului.

Inscriere eveniment:

Costul de participare este de 200 lei/editie .

Locatii:

Pentru ‘’Diminetile de Coaching ‘’ din Bucuresti, am ales ca loc de desfasurare cafeneaua Grand Van Gogh Café.

Pentru ‘’Diminetile de Coaching’’ din Cluj, am ales ca loc de desfasurare Hotel Akantus.

Mai mult detalii, afli scriindu-mi pe adresa [email protected].

Cele 20 de momente de adevar

Seara trecuta am fost invitat sa vorbesc la grupul de coaching support al Noble Manhattan, despre coaching. Am descoperit o echipa entuziasta si pusa pe treaba, iar interactiunea a fost una de calitate. Bineinteles, am vorbit despre coaching, intrebarile din sala fiind calibrate in jurul profesiei de coach si a modurilor (!) in care se creaza legatura dintre coachi si clientii lor.

Iar pentru ca inca de la inceputul serii am pomenit de Thomas Leonard si de munca lui extraordinara in fondarea si dezvoltarea profesiei de coach, va ofer unul dintre textele sale, in traducere proprie:

Cele 20 de momente de adevar

Definitie practica: Cele 20 de momente de adevar sunt acele momente in care un om alege sa foloseasca serviciile pe care le oferi, alege sa continue folosirea serviciilor tale sau alege sa foloseasca din nou serviciile tale si te recomanda prietenilor si familiei.

Acestea se intampla in urmatoarele situatii:

  1. Cand o persoana aude pe altcineva laudandu-ti munca.
  2. Cand o persoana aprecieaza prezentarea ta fizica (cum arati, strangerea de mana, vocea, zambetul, etc).
  3. Cand o persoana este atinsa mental sau emotional de ceea ce spui.
  4. Cand o persoana recunoaste in tine un model a ceea ce isi doreste sa devina.
  5. Cand o persoana experimenteaza faptul ca esti excelent in folosirea tehnicilor.
  6. Cand o persoana stie/simte ca iti pasa.
  7. Cand o persoana simte ca este in siguranta cu tine.
  8. Cand o persoana are incredere in calificarile tale profesionale.
  9. Cand o persoana isi da seama ca va fi provocata si ca va obtine ce are nevoie de la tine.
  10. Cand o persoana iti plateste fee-ul fara sa existe nici o conversatie.
  11. Cand o persoana abia asteapta mici daruri sau mesaje pline de sens de la tine.
  12. Cand o persoana stie ca vei rezolva foarte bine orice plangere sau nemultumire pe care o are.
  13. Cand o persoana stie ca fee-ul tau este usor peste media industriei si simte ca il meriti.
  14. Cand o persoana este sigura ca succesul si starea ei de bine este prioritatea ta.
  15. Cand o persoana stie ca nu vei inceta niciodata sa cresti profesional.
  16. Cand o persoana este rugata sa iti spuna asteptarile si frustrarile legate de serviciul pe care il furnizezi.
  17. Cand o persoana stie ca ti-ai construit afacerea in directia a ceea ce este interesant pentru clienti.
  18. Cand o persoana are posibilitatea sa te contacteze fara nici un efort.
  19. Cand o persoana poate conta pe tine ca o tratezi ca pe un idivid unic, cu nevoi unice.
  20. Cand o persoana stie ca iti vei aminti de numele copiilor ei si le vei trimite un mesaj la aniversari.

***

Bineinteles ca aceste momente sunt si un fel de check-list.

Succes!

Eveniment: Bucharest Business Days

Maine, 29 noiembrie 2011, la Willbrook Platinum Business & Convention Center, se deschide cea de-a cincea ediție din suita de evenimente Business Days, dedicată comunității de afaceri locale și nu numai. La evenimentul București Business Days, cel de al treilea de anul acesta, și-au confirmat deja participarea peste 550 de participanți veniți din toate colțurile țării pentru a interacționa cu cei peste 90 de invitați – cei mai valoroși oameni de afaceri, consultanți și speakeri din România, în cadrul a ceea ce se anunță a fi evenimentul de afaceri al anului.


Ajunsă la cea de-a cincea ediție, suita de evenimente Business Days și-a demonstat deja capacitatea de acționa ca o platformă de oportunități și networking pentru mediul de afaceri din România, integrând într-un mod eficient interesele celor trei categorii de stakeholderi ai evenimentelor: parteneri, speakeri și participanți. Cu peste 2000 de participanți însumați la cele patru ediții anterioare și peste 10000 de antreprenori, manageri și tineri profesioniști care urmăresc îndeaproape suita de evenimente în online (inclusiv în rețelele sociale), proiectul Business Days și-a câștigat în timp maturitatea, beneficiind constant de sprijinul unor nume rezonante de companii partenere: IBM, Microsoft, Siemens, Deloitte, PwC, Fundatia Post-Privatizare, BCR, Unicredit, Raiffeisen, Roland Gareis, Ascendis, Nikon și mulți alții.

Menținându-și scopul declarat de a ajuta antreprenorii și managerii din România să găsească cât mai repede drumul către succes, ediția București Business Days se va remarca față de evenimentele anterioare din suită printr-o abordare inedită, reunind 6 conferințe în loc de 4. Cele patru conferințe standard sunt concepute în așa fel încât să ofere audienței o viziune a elitei mediului de afaceri din România cu privire la două tematici de actualitate extrem de interesante: starea actuală a finanțării afacerilor și tendințele de viitor din acest punct de vedere, respectiv previziunile de schimbare a mediului de afaceri, a interacțiunii dintre actorii de pe piață, a abilităților și aptitudinilor necesare pentru traversarea cu succes a actualelor provocări din economie. Pentru acest scop, evenimentul va reuni patru categorii de invitați: specialiști în finanțe, fiscalitate și bănci; investitori, fonduri de investiții, consultanți, business angels, antreprenori sociali, pionieri vizionari; top manageri din companii foarte mari, internaționale; antreprenori de succes din diverse domenii.

Pe lângă toate acestea, vor avea loc și două conferințe speciale, dedicate specialiștilor în resurse umane și specialiștilor în vânzari, menite să ofere sprijin și răspunsuri pragmatice la problemele și oportunitățile prezentate în conferințele strategice, pentru două dintre cele mai afectate divizii în orice strategie de schimbare, fie că vorbim de dezvoltare, fie că vorbim de adaptare sau restructurare – divizia de HR și cea de vânzări.

***

Bineinteles ca voi fi acolo. Ma gasiti in ambele zile, maine si poimaine, daca vreti sa stam de vorba si sa schimbam idei si practici. Miercuri, 30.11.2011 am fost invitat sa sustin un workshop cu tema „Managementul Schimbarii”. Dupa cum stiti, va fi un eveniment foarte interactiv, cu multe exemple si situatii concrete.

Ne vedem maine!

Standardele excelentei mele

Putini dintre voi stiu ca in 2003, cand am ales numele companiei de coaching pe care am infiintat-o – RoCoach -, am ales si un logo. Imaginea s-a schimbat, in timp. Insa cuvintele au ramas aceleasi: „Manage your excellence„. Atunci ca si acum aceste cuvinte imi evoca un indemn care ar fi frumos sa ne preocupe pe toti: fiecare dintre noi avem macar un lucru, o calitate, un atribut care atinge excelenta. Odata gestionat, acest lucru poate deveni un fel de far care ne lumineaza intreaga viata. Ergo.

Putine modele au mai ramas in picioare, din anii 2000 pana acum, pentru mine. Unul dintre ele este faimosul antrenor de baschet din America, John Wooden. In continuare il consider ca pe unul dintre cei mai mari coach-i care a existat vreodata, chiar daca activitatea lui s-a concentrat exclusiv in domeniul sportului cu mingea-n cos.

©sportscasualties.com

Legatura dintre „manage your excellence” si marele John Wooden este o lista pe care acest om a creat-o. O lista de principii ale excelentei (in orice!). Iar ca lucrurile sa fie si mai frumoase, John Wooden le-a descris ca pe niste „promisiuni facute de tine, tie insuti„. Iata-le, intr-o traducere proprie:

***

  • Promite-ti ca vei alege sanatatea, fericirea si prosperitatea de cate ori este posibil sa le alegi.
  • Promite-ti ca ii vei convinge pe toti prietenii tai ca exista ceva special in fiecare dintre ei, iar tu apreciezi acel ceva.
  • Promite-ti ca te vei gandi la ce-i mai bun, ca vei da tot ce poti si ca vei cere maximul de la tine si de la ceilalti.
  • Promite-ti ca vei fi la fel de entuziasmat de succesul altora, cat esti de propriul succes.
  • Promite-ti ca vei fi atat de puternic, incat nimic nu iti va putea deranja pacea interioara.
  • Promite-ti ca vei uita greselile trecutului si vei insista pe drumul catre realizari mai mari in viitor.
  • Promite-ti ca vei avea intotdeauna o atitudine vesela si vei oferi un zambet fiecarui om pe care il intalnesti.
  • Promite-ti ca iti vei dedica atat de mult timp pentru imbunatatirea ta, incat nu vei mai avea timp sa ii critici pe ceilalti.
  • Promite-ti ca vei fi prea mare ca sa te ingrijorezi, prea nobil sa te infurii, prea puternic sa te sperii si prea fericit ca sa permiti problemelor sa te apese.

***

Sper din tot sufletul ca vei lua in considerare macar cateva dintre aceste promisiuni, atunci cand te vei uita bine la imaginea ta din oglinda. Daca faci asta cu toate cele 9 promisiuni, iti garantez ca vei fi intr-adevar in linie atat cu ceea ce intelegem prin conceptul „fericire personala”, cat si cu …textul logo-ului primei companii de coaching din Romania!

Succes!

Tranzitia catre urmatorul nivel

In ultima vreme m-am intalnit cu mai multi CEO, atat romani cat si straini. Revenind incet-incet (unii) sau mai repejor (altii) dupa efectele crizei economice mondiale, mai toti mi-au marturisit ca schimbarile pe care le-au simtit cel mai puternic au fost – paradoxal! – la nivel personal. Am auzit expresii ca „viziune schimbata„, „implicare maxima„, „criza de valori„, „lipsa de orizont” etc. Dincolo de cuvinte, starea emotionala – foarte importanta, cand vorbim de un lider de afaceri! – este una de usurare, de revenire a sperantei. Antreprenori sau manageri de corporatii, sefii de business au inceput sa isi redeseneze companiile pentru a face fata perioadei urmatoare.

Le-am pus si o intrebare, mai degraba de verificare:

Care este nevoia personala cea mai relevanta, ca sa duci in continuare compania

si pe oamenii tai in directia rezultatelor pe care le ceri?


Raspunsurile au variat, ca si intensitate si lungime. Insa toate au avut un sens clar: nevoia de transformare personala.

Fara exceptie, cei cu care am vorbit au depus eforturi foarte mari in a-si cladi sau dezvolta companiile aici, in Romania. Fara exceptie, ei s-au concentrat in ultima perioada pe aspectele mai tehnice ale business-ului pe care il conduc, in special pe optimizarea proceselor si pe vanzari. Lucruri importante, din punctul de vedere al mentinerii cifrelor din planificari. Mai mult decat atat, aceste aspecte tehnice au fost si sunt pe deplin in confortul activitatii de zi cu zi, puncte tari care i-au calificat pe toti in pozitii de top.

In coaching, una dintre abilitatile cele mai avansate este sa asculti ceea ce nu este spus. Adica sa creezi o relatie atat de autentica si puternica, incat comunicarea sa avanseze de la cuvinte si replici la un dialog al atitudinilor si noilor perspective, inca nepuse in cuvinte. Cand ascultam cu maxima atentie cuvintele directorilor de companii, am inteles ca in fundal se manifesta un aspect clar: acela al ajustarilor stilului managerial si al capacitatilor de business. CU fiecare CEO, mi-am dat seama din ce in ce mai clar de acest lucru, ba chiar am inceput sa vad si rezultatele practice ale ajustarilor. Iar cel mai important rezultat este acela ca nici unul nu mai vrea sa duca business-ul singur, pe propriul efort.

La fel cum companiile au nevoie sa se transforme, sa treaca de la un stadiu de dezvoltare la altul, si liderii lor au nevoie sa faca schimbari personale. De cele mai multe ori, CEO-ul este ori fondatorul afacerii, ori ocupa aceasta functie de foarte mult timp. iar din aceasta pozitie „istorica”, poate crede ca afacerea merge bine de multa vreme, fara ca el sau ea sa faca prea multe schimbari pe plan personal. Implicit, apare ideea ca nu e chiar atat de mare nevoia de schimbare. Aceasta atitudine imi aduce aminte de o mica poveste corporatista: un manager se arunca de la etajul 50 al unei cladiri  de birouri, ajunge in cadere la etajul 25 si concluzioneaza „Pana aici, nici o problema!”. Din nefericire, dupa alte 25 de etaje s-a intalnit cu cea mai mare problema a vietii lui. Si ultima!

Aceasta replica a capatat o valoare de fenomen social in business-ul romanesc, inainte de criza. Culmea, la nivelul atitudinii majoritatii oamenilor de afaceri, „pana aici, nici o problema!” e inca prezent …pana in momentul in care o varietate enorma de mici probleme se coreleaza si accelereaza rapid catre o criza. De cele mai multe ori, semnele exista, insa nu sunt valorizate ca atare. Ba mai mult, exista si oameni care le vad, dar nici ei nu sunt crezuti.

In final, o sugestie: daca esti decidentul ultim (sau unul dintre ei) din compania ta, identifica oamenii din jurul tau care ar putea sa comunice cu tine direct si sincer. Care nu au agende ascunse sau interese oculte. Ei te pot ajuta sa determini cu exactitate momentul in care e nevoie sa faci schimbarile necesare ca sa treci cu succes prin tranzitiile perioadei actuale. Ia in considerare si prezenta unui om din exterior, unuia care a reusit sa faca tranzitiile pe care le simti aproape de tine si compania ta. Ajutorul lui poate fi extraordinar de folositor, mai ales atunci cand iti redefinesti rolul si comportamentele, continuand in acelasi timp sa conduci afacerea catre nivelele viitoare de crestere si profit.

Succes!

Guestpost: Managementul de succes in Romania lui 2010

L-am rugat pe cel care a scris cartea „Concediaza-ti seful!” sa scrie un guestpost pentru Coaching Perspectives, pe tema managementului romanesc. Tema larga, pentru un om care scrie bine (parerea mea!). Si am primit astazi de la el textul de mai jos, pe care l-am savurat pe indelete. Ii multumesc si te invit sa faci la fel!

Deci, iata scriitura lui Stefan Murgeanu:

2010 este un an atat fast, cat si nefast pentru managerii din Romania. Nefast pentru ca situatia economica este asa cum este, nu mai trebuie sa dam exemple si detalii in aceasta privinta. Si fast pentru ca tocmai turbulentele din economie sunt marea sansa a celor cu adevarat bine pregatiti.

In opinia mea anul 2010, cu criza ei cu tot, este mai mult o binecuvantare pentru management, un cadou nebanuit, un plocon ce le-a picat in brate celor care vor cu adevarat o cariera in management, celor care vor performanta, celor care chiar merita.

Prea mergeau lucrurile din inertie in anii ce au trecut (mai ales in perioada 2004-2008), prea s-au obisnuit directorii sau proprietarii de firme sa vada cresteri de la an la an, aproape indiferent de performantele reale ale companiei sau ale angajatilor, prea se considerau normale cresteri ale vanzarilor de zeci de procente de la an la an.

Managerii de companii si directorii de vanzari luau prime consistente de cele mai multe ori nu pentru performantele proprii, ci pentru ca intr-o conjunctura favorabila (economia chiar duduia in acea perioada, oricat de perimata si de luata in deradere  a devenit intre timp aceasta expresie) s-au nimerit la locul potrivit, pe val.

2009 a fost pentru multi doar un an de expectativa prudenta, nimeni nu stia ce va urma si toti sperau ca din 2010 lucrurile vor reveni la „normal”, normal fiind considerat inca de multi, la vremea respectiva, cresterea constanta.

Dar incepand cu 2010 lucrurile devin interesante, responsabilii din companii isi revin incet incet la realitate si realizeaza ca vanzarile nu se vor relua si afacerile nu vor creste atunci cand oficialii vor face ceva in acest sens, ci atunci cand directorii vor redescoperi adevaratele valori si instrumente ale managementului si ale afacerilor: leadershipul, resursa umana (oh, da, acel „oamenii sunt cel mai important bun al unei firme” este chiar adevarat, oricat de overrated ar parea), corectitudinea, recompensarea performantei (reale), viziunea, inovatia si, nu in ultimul rand, clientul (pare banal, dar clientul a fost cel mai neglijat in anii de tumultuoasa crestere, aproape necontrolata).

In concluzie: anul 2010 (cu siguranta si 2011) este anul care le ofera o sansa celor care pot fi manageri adevarati, care pot avea rezultate bazate pe decizii interne, nu pe conjuncturi externe, care nu sunt doar manageri, ci profesionisti si lideri adevarati. Si nu doar lideri, ci si colegi, oameni, judecatori drepti si calai necrutatori in acelasi timp.

Acestia sunt oamenii care acum nu se plang, ci spun: „criza, iti multumesc ca ai venit! 2010, iti multumesc ca existi!” 🙂