Coaching-ul echipei de management

Ce se intampla cu echipele de management?

Echipa de management este, din mai toate punctele de vedere, cel mai important grup din orice organizatie. Ei au cea mai mare putere de a influenta mersul lucrurilor. Deciziile lor au reverberatii nu numai pentru orice alt membru din organizatie, ci si pentru viitorul intregii companii. Foarte multi dintre voi isi doresc cu putere sa ajunga la acest nivel. Multi dintre voi sunt deja acolo si au realizat ca, de cele mai multe ori, echipa de management are prea putine resurse si abilitati pentru a-si atinge obiectivele.

Membrii echipei de conducere sunt alesi, de obicei, din cauza responsabilitatilor lor functionale. In plus, mai exista un criteriu care, indiferent cat de emotional suna, atarna greu in balanta extinderii echipei de management: „pe X nu trebuie sa il lasam pe dinafara, e …important!„. Implicit, majoritatea echipelor nu se simt suficient de sigure cat sa isi asume pana la capat design-ul si viitorul companiei. De cele mai multe ori, echipele de management sunt de fapt grupuri de manageri seniori, fiecare cu responsabilitati departamentale si fara nici o idee de a lucra impreuna, altfel decat in interactiuni si dezbateri individuale.

Poate te voi surprinde cu informatia urmatoare: folosirea echipelor de conducere in varful organizatiilor este un fenomen relativ nou. Modul in care leadership-ul structural si functional este organizat in companii este rezultatul unor modele culturale foarte puternice. Hegemonia modelelor de business din Occident (si din USA) a modelat definitiv aparitia si functionarea echipei de management din varfurile organizatiilor. Insa altceva este foarte important, in acest contezt: in ultimele decade, folosirea echipei de management a devenit din ce in ce mai importanta din cauza cresterii complexitatii si diversitatii problemelor, atat in piata specifica (care a devenit globala!), cat si in interiorul companiei (care a fost nevoita sa se adapteze la modele globale de business!).

Read More

Coaching la CNDV 2010

Joi si vineri am fost invitat de catre Bogdan si colegii lui la Conferinta Nationala a Directorilor de Vanzari. Trebuie sa va spun din primul moment ca nu am mai fost de mult la un eveniment la care sa se fi vorbit atat din sala! Mai toti participantii – desi oameni cu experienta de peste o decada atat in vanzari, cat si in management – au tinut sa ia cuvantul, sa puna intrebari si sa caute activ solutii pentru a fi mai buni.

Programul conferintei – la care am fost speaker, accidental, in ambele zile! – a fost urmatorul:

Forta de Vanzari – Provocari in 2011

Prospectarea la distanta – Strategii si Unelte pentru 2011

„Clientii rau platnici” – Parghii Legale

Metode Moderne de Dezvoltare Profesionala

„Ce urmeaza in cariera Directorului de Vanzari?”Leadership

***

In prima zi am vorbit despre networking si cum dezvoltarea unei retele solide de contacte poate duce la vanzari de valoare mult mai mare (financiara, efort vs. beneficii, etc) decat „aratul” traditional al pietei de clienti. Energia a crescut imediat in momentul in care le-am propus un exercitiu simplu: sa se ridice de la mese si sa faca schimb de carti de vizita cu cate 2 alti participanti. In interactiunile care au urmat, am vazut oameni realmente dornici sa isi dezvolte abilitatile de networking, sa ofere si sa ceara incredere.

Pentru a doua zi eram deja pregatit: am vorbit despre coaching – individual si de echipa – si despre cum abordarea din coaching difera in mod fundamental de celelalte abordari centrate pe invatare. Am primit o multime de intrebari, de comentarii si de idei, acest lucru reconfirmandu-mi deschiderea si orientarea catre succes a participantilor.

In cateva cuvinte, evenimentul a fost PRACTIC, RELEVANT, ENERGIC si PROFESIONIST.

Felicitari ACCELERA Business Strategy!