Coaching: about life as it is. (eng.)

Coaching is not about getting another set of do-s and don’t-s. Coaching is not about learning new, spectacular tools, techniques and other HR or relational gimmicks. Coaching is not about leading the client to a bright, clever, totally imposed result.

What’s coaching about? It’s about creating the necessary space for clients to grow, to challenge themselves in order to obtain real performance. It’s about generating better interactions in order to obtain better results, as clients design them. It’s really about improving your life, as it is now.

Coaching la CNDV 2010

Joi si vineri am fost invitat de catre Bogdan si colegii lui la Conferinta Nationala a Directorilor de Vanzari. Trebuie sa va spun din primul moment ca nu am mai fost de mult la un eveniment la care sa se fi vorbit atat din sala! Mai toti participantii – desi oameni cu experienta de peste o decada atat in vanzari, cat si in management – au tinut sa ia cuvantul, sa puna intrebari si sa caute activ solutii pentru a fi mai buni.

Programul conferintei – la care am fost speaker, accidental, in ambele zile! – a fost urmatorul:

Forta de Vanzari – Provocari in 2011

Prospectarea la distanta – Strategii si Unelte pentru 2011

„Clientii rau platnici” – Parghii Legale

Metode Moderne de Dezvoltare Profesionala

„Ce urmeaza in cariera Directorului de Vanzari?”Leadership

***

In prima zi am vorbit despre networking si cum dezvoltarea unei retele solide de contacte poate duce la vanzari de valoare mult mai mare (financiara, efort vs. beneficii, etc) decat „aratul” traditional al pietei de clienti. Energia a crescut imediat in momentul in care le-am propus un exercitiu simplu: sa se ridice de la mese si sa faca schimb de carti de vizita cu cate 2 alti participanti. In interactiunile care au urmat, am vazut oameni realmente dornici sa isi dezvolte abilitatile de networking, sa ofere si sa ceara incredere.

Pentru a doua zi eram deja pregatit: am vorbit despre coaching – individual si de echipa – si despre cum abordarea din coaching difera in mod fundamental de celelalte abordari centrate pe invatare. Am primit o multime de intrebari, de comentarii si de idei, acest lucru reconfirmandu-mi deschiderea si orientarea catre succes a participantilor.

In cateva cuvinte, evenimentul a fost PRACTIC, RELEVANT, ENERGIC si PROFESIONIST.

Felicitari ACCELERA Business Strategy!

Autentic = Vulnerabil x Creativ / Viu

Zilele trecute am avut o discutie cu unul dintre prietenii (foarte) apropiati, pe care il admir pentru multe lucruri. Unul dintre ele este ca, dincolo de figura de „dur”, are un suflet de aur: caldura, apropiere, bucurie, spirit. Ce mai, e un exemplu viu pentru mine!

Din vorba in vorba, am ajuns la un subiect foarte sensibil: vulnerabilitatea. Adica am ajuns in punctul in care am fost amandoi de acord ca daca vrei sa fii realmente autentic, e nevoie sa iti accepti vulnerabilitatea, sa le-o arati celorlalti si sa speri ca vei fi acceptat ca atare: imperfect, plin de greseli si de neconcordante cu tine insuti. Si de rusinea de a le avea.

Apoi am vazut discursul unei cercetatoare americane, dr. Brené Brown …care se ocupa tocmai de studiul vulnerabilitatii. Si te invit, ba chiar te rog sa te uiti la acest film TEDx si sa asculti cu atentie la ce spune ea:

httpv://www.youtube.com/watch?v=X4Qm9cGRub0

***

Iar daca ti-a placut, uite un alt discurs TEDx al Brenei Brown, intens si plin de sens, despre pretul invulnerabilitatii:

httpv://www.youtube.com/watch?v=_UoMXF73j0c

***

Cum ti s-a parut? Sa stii ca apreciez parerea ta…

Scurta introducere in coaching*

Coaching-ul nu este o disciplina care s-a inventat brusc, peste noapte, desi poate parea ca atare. Antrenamentul si acompanierea catre succes sunt probabil la fel de vechi ca si prima intrecere de vanatoare din epoca de piatra. Insa profesia de coach a devenit o adevarata profesie acum nu mai mult de 15 ani, atunci cand ideea de antrenament pentru performanta si dezvoltare a vietii personale si a afacerilor de orice fel a depasit lumea sporturilor.

Coaching-ul a fost dintotdeauna o parte naturala a vietii, pentru oamenii din toate colturile lumii. A fost si este folosit de milioane de parinti grozavi care isi iubesc neconditionat copii, isi pun nevoile lor de-o parte si cred cu tarie in potentialul lor de dezvoltare. Si crezand asta, ii sprijina, ii incurajeaza si ii ajuta sa devina intr-adevar extraordinari.

In alta ordine de idei, tot coaching-ul a fost si este folosit deja de sute de mii de lideri din business, lideri care stiu cu adevarat ca singura lor sansa de reusita pe termen mediu si lung este sa isi dezvolte oamenii si echipele pe care le conduc. Iar daca reusesc sa faca asta fara sa abuzeze de puterea personala sau institutionala, ci crezand cu adevarat in capacitatile lor, dandu-le feedback pozitiv si asigurandu-i de puterea relatiilor bazate pe rezultate foarte bune, atunci ei faceau si fac coaching.

Intr-o fraza, coaching-ul este arta si stiinta de a aduce la suprafata partea aceea extraordinara din fiecare om. Iar aceasta adevarata “mosire” se face intr-un fel atat de special, incat onoreaza integritatea si maretia spiritului uman.

***

(*acesta este un fragment din articolul pe care l-am publicat pe PortalHR.ro. Continuarea este AICI)

Concurs: cat de mult vrei mai multi bani?

Educatia financiara a romanilor este pentru mine prilej de uimiri continue, de dezamagiri multiple si de …nevoie de calatorii destul de dese catre tari situate mai in nordul Europei. Stiu o multime de oameni care au „probleme financiare” mai mult sau mai putin grave, care se lupta sa iasa din criza si care muncesc pe branci sa economiseasca cateva sute de euro.

In acest context, sunt sigur ca intelegi ca sprijin un program de educatie financiara a romanilor, prin coaching si nu numai, cu toata puterea si cu tot entuziasmul de care pot da dovada. Dupa mai multe tentative, am gasit un om care s-a apropiat foarte mult de imaginea pe care o am pentru un atfel de program. Este vorba de Sebi Burcas (a.k.a. BurCASH), pe care il cunosc de multi ani ca om de cuvant, dedicat 100% si partener de incredere.

Uite ce spune Sebi:

Sloganul financiar al secolului XXI este „Descurca-te singur!” asta pentru ca nici guvernul nici statul si nici prietenii nu vor avea grija de tine din punct de vedere financiar. Populatia Uniunii Europene si mai ales a Romaniei sufera de o grava lipsa de educatie financiara. Studiile recente releva faptul ca peste 70% din populatia adulta din tari vest europene avansate nu poate defini ce este inflatia.

Ei bine, Sebi Burcas incepe un program de educatie financiara in Bucuresti si a fost suficient de amabil cat sa-mi ofere 3 locuri in acest program, sa le dau cui cred eu ca are mai mare nevoie de asa ceva. I-am multumit si m-am gandit imediat la cei interesati de coaching, care imi viziteaza blogul. Si cum nimic nu este absolut gratuit, am facut un mic concurs, care consta in raspunsul tau argumentat la o intrebare:

***

La ce sume (profit, economii, castiguri)

vrei sa ajungi in urmatorii 3 ani?

Conditiile de participare sunt:

1. sa ai blog (preferabil) sau sa comentezi aici (obligator!).

2. sa scrii un post ca raspuns-argument la intrebarea de mai sus.

3. sa iti faci intr-adevar timp sa vii la workshop (sa iti iei angajamentul solemn fata de tine).

***

In incheiere, pun o intrebare cu care lucrez aproape in feicare sedinta de coaching: What’s in it for you?

Tot Sebi spune:

– Afli ce sa faci pentru a obtine stabilitatea financiara

– Te vei familiariza cu principalele vehicule de investitii pentru a le alege pe celeadecvate personalitatii tale

– Vei fi in masura sa eviti catastrofe financiare datorate investitiilor proaste sau indatorarii excesive

– Inveti sa economisesti bani prin mai buna gestionare a bugetului personal

– Vei identifica surse alternative facile pentru sporirea veniturilor tale lunare

– Cunosti persoane active si interesate de educatia financiara cu care poti schimba informatii si experiente

– Daca ai inceput sa faci investitii vei afla daca acestea sunt capabile sa-ti asigure sanatatea financiara.

***

Pentru toti cei care sunt interesati de acest program si nu au mai prins unul dintre locurile oferite prin concurs, ii invit sa introduca un cod de promotie (MIHAI este codul) …AICI!

Eveniment: Conferinta „Challenges of Coaching”

Pe 11 si 12 noiembrie 2010 are loc evenimentul anual principal al Asociatiei Romane pentru Coaching (ARC). Consider atat o onoare, cat si o datorie sa diseminez aceasta informatie catre cei interesati, asa ca iata pe larg programul evenimentului de la Ibis Nord:

***

Challenges of Coaching este evenimentul care ilustreza preocuparile de coaching ale indivizilor si organizatiilor, oferind o imagine anuala asupra pietii de coaching din Romania.

In acest an, evenimentul este structurat pe doua zile, dupa cum urmeaza:

  • Pe 11 noiembrie va avea loc un schimb de experienta dinamic si interactiv, vizand impartasirea diferitelor perspective in jurul a patru teme:

1. Prima sesiune de coaching – cum se leaga de succesul intregului contract?

2. Abilitatea coach-ului de a centra clientul pe propria persoana

3. Tehnici de marketing si vanzare in coaching

4. Criterii de masurare a rezultatelor clientilor in procesul de coaching

Fiecare tema va fi abordata in cate o sala separata, participantii avand posibilitatea de a se alatura discutiilor, prin rotatie, in cadrul unor sesiuni de dezbatere de 90 min.

  • Pe 12 noiembrie va avea loc subsectiunea Coaching@Work in cadrul careia va prezentam rezultatele survey-lui organizational cu acelasi nume.

Sondajul va evalua la nivel naţional:

–           locul ocupat în prezent de coaching în practicile de management şi/sau training & dezvoltare;

–          modalităţile în care a fost implementat coachingul la nivel organizaţional;

–          criteriile folosite pentru selectarea coachilor interni sau externi;

–          criteriile de evaluare a eficienţei investiţiei în coaching.

Ziua va continua cu o masa rotunda la care veti avea posibilitatea sa impartasiti opinii despre impactul coachingului in organizatii alaturi de prezentari de studii de caz sustinute de manageri din companii, implicati in procese de coaching organizational.

***

Un coach la GOmentorship

Aseara am fost la evenimentul GOmentorship, pentru prima data. Spun „pentru prima data” din simplul motiv ca sunt 100% sigur ca voi reveni, chiar si in postura de participant. A fost un eveniment foarte bun, by all standards!

Fiind invitat ca si guest-speaker si posibil viitor mentor, m-am gandit cu cateva zile inainte la cum as putea sa transmit ceea ce fac – a.k.a. coaching – catre un public tanar, plin de intentii bune si de …nevoi de a avea in fata lor exemple vii ale succesului. Vii, adica oameni cu care pot pastra legatura, de la care pot invata lucruri concrete, criticabili si supusi greselilor in drumul asta greu catre implinire personala si profesionala.

Asa ca le-am vorbit despre puterea modelului, in primii ani din viata (bunicul meu, Razboiul Stelelor si practica mea indelunga a sportului de performanta), despre colaborare si cooperare (nimic, niciodata nu poate fi facut de unul singur), despre coaching si despre cum sunt cei pe care ii percepem ca lideri in Romania, in business, social si politica.

Daca mi-ar fi permis timpul, le-as mai fi vorbit despre ce inseamna de fapt mentoratul ca si proces diferit de consiliere, coaching sau consultanta. Si despre cum am ajuns sa am mentori, cum am cerut mentorat si cum l-am primit. Si le-as fi repetat ce le-am spus deja: nu exista succes fara miscare continua!

Tragand linie, cred ca este unul dintre cele mai bune evenimente la care am fost invitat in 2010. Asa ca il felicit sincer si deschis pe Razvan Crisan (fondatorul GOmentorship, stanga) si echipei cu care a construit acest proiect! Si-n plus, imi declar admiratia sincera in legatura cu Fundatia Dinu Patriciu care dovedeste inca o data o investitie extrem de inteligenta in dezvoltarea tinerilor romani.

(…iar daca va intrebati despre grimasele noastre din poza a doua, sa stiti ca dezbateam „la cald” dezvoltarea proiectului! 🙂 )

Oferta: coaching pentru manageri si antreprenori

Toamna aceasta am construit viitorul mai multor companii (locale sau multinationale), impreuna cu managerii lor. Mai mult decat atat, multi antreprenori au ales sa inceapa o relatie de coaching pe partea de business, pentru a-si creste profitul si a „scapa” de efectele negative ale crizei.

De aceea, lansez aici o alta oferta de coaching individual. Pentru cine se intreaba, am doua mari motive sa o fac:

1. Valoric: avand in vedere ca oferta din primavara a avut succes dincolo de asteptari, cred ca impactul pozitiv in viata si job-ul oamenilor pe care ii antrenez poate fi transmis mai departe si la altii.

2. (mai) Prozaic: mi-au ramas cateva ore libere pentru acest sfarsit de an, pana la „full practice”. Si le ofer la un tarif mult diminuat, pentru a atinge pe cei care s-au gandit sa faca coaching, dar care (inca!) cred ca nu isi pot permite sa lucram impreuna.

Acestea fiind spuse, te invit sa citesti oferta mea:

Spune-mi ce probleme ai: de cariera, vanzari sau de management. Te voi ajuta sa-ti gasesti raspunsurile.

Esti antreprenor sau te gandesti sa devii? Sfaturile mele te privesc in egala masura.

Sunt Mihai Stanescu, Executive Coach, si te invit la un program extrem de eficient de antrenament profesional. Subiectele pe care le putem aborda sunt despre:

  • Cum ai putea creste profitul companiei tale cu 25% pana la 50%
  • Managementul timpului si al prioritatilor – Nu-mi spune ca nu ti-ai dorit macar o data “sa ai timp”.
  • Cum iti poti imbunatati relatiile cu clientii, partenerii si colegii SAU cu sefii ori subordonatii
  • Eliminarea auto-sabotajelor din viata profesionala de zi cu zi
  • Tehnici anti-manipulare, blocarea relatiilor care impiedica succesul
  • Finalizarea tranzitiei in cariera
  • Formularea unui plan de inceput de job/ afacere si adaptarea lui constanta, pe durata implementarii
  • Dozarea efortului zilnic/ saptamanal/ lunar/ anual si prevenirea burn-out-ului
  • Cum sa implementezi eficient idei noi si proiecte profesionale
  • Generarea si clarificarea pe pasi a unui plan de dezvoltare profesionala, cu rezultatele
  • Cum sa treci de la idee la un business real: pasi practici, strategii, rezultate
  • Auto-motivare si auto-determinare catre tintele pe care mi le-am stabilit
  • Dezvoltarea si rafinarea de abilitatii de a vorbi in public
  • Cum sa comunici in situatii dificile
  • Delegarea si motivarea eficienta, practica
  • Gestionarea stress-ului la munca si a situatiilor conflictuale
  • Crearea unei echipe care se gestioneaza singura
  • Echilibrarea vietii personale si profesionale

Lista poate continua. Probabil chiar acum iti trece prin cap o problema noua.

Te astept s-o discutam fata in fata, la telefon sau pe Skype.

Stiu. Esti afectat de criza, intr-un fel sau altul. Iti ofer o reducere de peste 30% ca sa poti beneficia de 10 sedinte de coaching la pret de 7.

Am doar 3 locuri disponibile si doar pana pe 31 noiembrie 2010!

Daca vrei sa lucram impreuna, contacteaza-ma pe adresa

[email protected]

Coaching de echipa: colaborare si performanta

Coaching-ul aplicat in mediul de business poate schimba intregi organizatii. Pana aici, cred ca ai mai auzit asta. Insa cum o face, ramane inca un mister, cel putin pentru companiile din Romania. Din ce in ce mai mult, coaching-ul devine un instrument de dezvoltare individuala pentru managerii din companiile mari si medii, pentru antreprenorii si freelancer-ii romani. Insa coaching-ul isi are cel mai puternic impact in lucrul cu echipele. Si cu echipele care conduc echipe, cu organizatii intregi.

Cum se intampla acest lucru? Raspunsul e relativ simplu: prin schimbarea relatiilor si interactiunilor dintre toti membrii echipelor. Coaching-ul de echipa face ca orice grup de oameni angajati in acelasi proiect profesional sa devina o forta de neoprit, un organism autonom care traieste pe baza unor rezultate iesite cu totul din comun. Cum? Prin definirea clara a sensurilor practice ale cuvantului colaborare. Si prin invatarea treptata a performantei muncii in echipa.

Daca crezi ca sunt doar vorbe goale, uite ce s-a intamplat la CISCO:

httpv://www.youtube.com/watch?v=9WX7BNnYTf8

Iar daca ti se pare ca ceea ce spune John Chambers este un pic prea „departe” din punctul de vedere al experientei tale profesionale si personale cotidiene, uite alt exemplu. Fix despre acelasi lucru ca si primul:

httpv://www.youtube.com/watch?v=pM1Z1y4-Ylg

Spune-mi ce crezi!

Sursa de resurse

Comunitatea de profesionisti in HR din Romania tocmai s-a imbogatit cu un site care promite (si deja ofera!) o multime de informatii foarte bune: PortalHR.ro

Lasand la o parte experienta de mai bine de 15 ani in recrutare si gestionare de procese care tin de resurse umane a Madalinei, ideea acestui portal mi se pare una foarte potrivita pentru perioada economica actuala: daca Romania nu se apuca sa investeasca in competentele reale (citeste: masurabile si vizibile, ca si rezultate!) ale oamenilor din institutii si companii, nu mai avem nici un fel de sansa sa iesim din groapa. Parerea mea.

Le las „microfonul” creatorilor acestui instrument de dezvoltare profesionala, cu intentia de a va face clar atat conceptul site-ului, cat si modalitatea de abordare a problemelor:

***

PortalHR a inceput de la o nevoie si o dorinta: nevoia de a avea la dispozitie informatii de calitate despre si din domeniul HR si dorinta de a le face disponibile tuturor celor interesati sa isi imbunatateasca abilitatile de management ale celei mai importante resurse, oamenii.

PortalHR ofera zilnic informatie de top profesionistilor din HR, antreprenorilor si managerilor. Veti gasi aici cele mai noi tendinte la nivel international in domeniul managementului resurselor umane, principiilor noi de leadership, tehnici de motivare si de atragere a talentelor, sub forma de studii de caz, conferinte audio, seminarii online. Echipa PortalHR analizeaza saptamanal noile aparitii la nivel international si isi propune sa aduca in Romania concepte moderne, adaptate pietei globale in care activam.

PortalHR este rezultatul unui an de munca, iar continutul este realizat de colaboratorii PortalHR, care cumuleaza peste 25 de ani de experienta practica in domeniul Resurselor Umane.  Fondatorul proiectului este Madalina Uceanu, Director General – Career Advisor , companie care activeaza in domeniul serviciilor de Management al Carierei, dupa ce 16 ani a lucrat pentru una dintre cele mai importante companii de consultanta in HR din Romania.
In prezent avem 250 de articole, peste 250 de cursuri in format E-learning si 450 de membrii ai comunitatii PortalHR.”

***

Da, voi intra cel putin o data la 2-3 zile pe acest site. Si da, voi incepe o serie de articole despre partea practica a dezvoltarii profesionale prin coaching. Asa ca va invit sa il vizitati. Merita.