Lansarea profilului Team Management Systems in Romania

Una dintre misiunile pe care mi le-am luat in practica de coaching in Romania este aceea ca vreau sa creez o comunitate de oameni care vor sa fie fericiti la locul de munca indiferent de meserie sau domeniu. Iar vinerea trecuta ai aflat cum este acest lucru posibil. Ti-am povestit, atat eu cat si cei doi directori generali care sunt printre cei care au aplicat deja profilul Team Management Systems in echipele lor, cat de mult conteaza omul potrivit in rolul potrivit.

Cei peste 120 de invitati (manageri generali, manageri din diferite departamente si membri ai echipelor lor, diferiti antreprenori, sponsori si reprezentanti ai presei) au facut cunostinta cu un produs pe cat de complex, pe atat de simplu de utilizat.

Evenimentul a fost rolul de a-i familiariza pe invitati cu ceea ce poate face acest profil pentru bunastarea fiecaruia dintre noi la locul de munca. Noutatea a constat, pe langa cea a conceptului in sine, in interactiunea directa a invitatilor cu cei doi directori generali care au facut performanta in domeniul lor si, totodata, au aplicat cu succes profilul Team Management Systems in organizatiile pe care le conduc. Astfel cu aportul speakerilor, ai aflat cum se pot simti fericiti la locul de munca prin utilizarea unui instrument de lucru organizational care, practic, ajuta echipele sa afle secretul fericirii fiecaruia dintre membrii lor si sa functioneze in armonie la birou. Insa pentru rezultate masurabile si vizibile imediat in comportamentul echipei, iti propun sedinte dedicate de coaching cu membrii echipei testate, astfel incat potentialul acestora sa fie maximizat.

Primei parti a evenimentului i-a urmat o pauza de cafea si networking, moment in care, in atmosfera reconfortanta, imbracata in acorduri de jazz, intre cei prezenti s-au legat „parghii sociale”, fapt care a adus valoare imediata evenimentului. A doua parte a evenimentului a avut menirea de a accentua beneficiile utilizarii acestui instrument si de a-ti clarifica aplicarea acestuia, prin sesiunea de intrebari si raspunsuri.

Daca ai fost vineri la lansarea Team Management Systems, ai avut ocazia sa fii printre primii care fac cunostinta cu un produs pe cat de complex pe atat de simplu de utilizat, sa afli cat de important este sa iti cunosti colegii sau subalternii si sa faci cunostinta cu cei care au aplicat cu succes profilul TMS in organizatiile lor.

***

Ce ne-au transmis speakerii:

Siemens a mizat întotdeauna pe colaborarea eficientă între membrii echipei, considerând-o condiția fundamentală pentru obținerea rezultatelor dorite. Fiecare poziție din cadrul activității companiei necesită un set de competențe, iar testul Team Management Profile aplicat în cadrul sesiunilor de coaching ne-a ajutat să înțelegem cu exactitate particularitățile și preferințele managerilor noștri pentru a alcătui echipe echilibrate și eficiente pentru business.(George Costache, CEO Siemens Romania)

‚,Propria cunoastere a stilurilor, cat si cunoasterea preferintelor celorlalti, permite o versatilitate asumata in relationarea interna, cu efecte decisive in eficienta echipei. Acestea sunt avantajele testului Team Management Systems. Urmare a efectuarii lui, am reusit sa ma pozitionez mai bine in relatia cu colaboratorii. Efectuarea lui la nivelul intregii echipe, urmata de munca de relationare structurata, va putea da un plus clar modalitatilor mai eficiente de comunicare cu obtinerea de rezultate de business masurabile.’’ (Alexandru Badescu, General Manager ENERIA)

***

In continuare, iti doresc sa fii fericit!

Eveniment: Descopera fericirea la locul de munca!

L-am ascultat ieri pe domnul Andrei Plesu vorbind despre cum oamenii de business din Romania pot si trebuie sa devina un exemplu de echilibru si valori pentru intreaga societate romaneasca. Si apoi am vazut ca tot domnia sa va vorbi despre fericire. Ce potriveala, ce aliniere de efort! – mi-am spus. Pentru ca da, vineri voi face acelasi lucru, din alta perspectiva. Uite cum:

Daca te preocupa fundamental motivatia oamenilor tai, daca crezi ca performanta se leaga de starea emotionala a echipei tale si daca vrei ca oamenii pe care te bazezi sa fie relaxati si concentrati pe rezultate, atunci afla ca pe toate acestea le poti obtine intr-un timp foarte scurt.  

Cum? Pai simplu: mapandu-ti preferintele de activitati si de roluri profesionale. Adica facand un test extrem de simplu si primind un raport comprehensiv despre cum poti trai fericit si la munca! Profilul este una dintre cele mai eficiente solutii de executive profiling existente la ora actuala, cu o istorie de 25 ani si peste 1,25 milioane de utilizatori in intreaga lume, este disponibil acum si pe piata din Romania.

Abordarea Team Management Systems este recunoscuta ca fiind cel mai important sistem integrat de munca, bazat pe cercetari indelungate si instrumente de feedback extrem de relevante. Team Management Systems se concentreaza pe identificarea capacitatilor si abilitatilor unui individ in relatia acestuia cu munca, in cadrul echipei. In esenta, Team Management Systems ofera organizatiei adevaratele harti ale echipei, pentru a le permite membrilor maparea preferintelor si dezvoltarea de inalta performanta la locul de munca.

Iti place sa aduni si sa oferi informatii? Te plictisesti usor? Iti place varietatea si complexitatea la munca? Pastrezi standardele, valorile si excelenta echipei? Crezi ca ai imaginatie si pui accentul pe ceea ce se va intampla in viitor? Afla ca poti fi fericit la munca jucand rolul de organizator, inspector, sfatuitor sau inovator in echipa ta!

 ***

Asadar, te invit la evenimentul pe care il organizez vineri, 29 martie, ora 9.00, la Grand Hotel Continental sa iti spun despre ce e vorba. In plus, iti vor vorbi despre asta doi Directori Generali, care l-au implementat deja in organizatiile lor si acum stiu ce inseamna practic a avea o echipa fericita la munca.

Locurile sunt limitate, iar participarea nu implica nicio investitie. Te rog sa confirmi prezenta cel tarziu pana miercuri, 27 martie, ora 15:00, la adresa de email [email protected] sau la numarul de telefon 0751 296 113.

Pentru mai multe detalii, ai la indemna informatii pe www.coaching.ro/tms/

Increderea economica si conu’ Iancu

Citeam ieri pe Twitter un sondaj al World Economic Forum, în care oamenii de acolo prezic că încrederea în starea economiei mondiale începe să se restaureze odată cu venirea anului 2013. Pe o scară de la 0 la 1, Indicele de Încredere Economică (Economic Confidence Index) a crescut de la 0.38 la 0.43. Mai puțin de jumătate din cei 390 de experți chestionați au agreat ideea unui șoc financiar în următoarele 12 luni, cu 20 de procente mai puțini decât participanții la sondajul efectuat cu 6 luni în urmă. Procentul de respondenți care se așteaptă la tulburări sociale majore, geopolitice, de mediu sau tehnologice stagnează la 46%, 50%, 35% și respectiv 19%.

Totuși, 51% din respondenți nu au încredere în guvernarea globală și 45%, în cooperare la nivel global.

***

…Și brusc m-a lovit o întrebare: oare ce rezultate ar avea acest sondaj în România? M-am întrebat asta pentru că clienții mei de coaching in România folosesc aceste date, la nivel de general management. Adică nu sunt numai cifre la TeVeu, ci chiar lucruri care contează pentru fiecare dintre noi. Buuun. Uite ce spun datele statistice românești ale anului 2012[1].

  • Conform primelor estimări, PIB în trimestrul III 2012 a fost, în termeni reali, mai mic cu 0,5% comparativ cu trimestrul II 2012.
  • În 2012 (ianuarie – septembrie), producţia industrială a crescut în serie brută cu 0,1%, iar ca serie ajustată în funcţie de numărul de zile lucrătoare şi de sezonalitate cu 0,4%. În luna noiembrie 2012, cifra de afaceri din industrie per total (piaţa internă şi piaţa externă), în termeni nominali, a scǎzut faţă de luna precedentă cu 2,8%, iar faţă de luna corespunzătoare din anul precedent a crescut cu 4,6%.
  • Investiţiile realizate în economia naţională au crescut atât în trimestrul III 2012, cât şi în perioada 01.I-30.IX.2012, faţă de perioadele similare din anul precedent, cu 16,0%, respectiv cu 17,9%.
  • Câştigul salarial mediu nominal net în noiembrie 2012 a fost de 1575 lei, mai mare cu 5,6% comparativ cu luna noiembrie a anului 2011.
  • Rata şomajului în trimestrul III 2012 a fost de 6,8%, în scădere atât faţă de trimestrul anterior (6,9%) cât şi faţă de trimestrul corespunzător din anul precedent (7,2%).

Mai mult decât atât, opiniile exprimate în luna decembrie 2012 de managerii societăţilor comerciale (cei despre care vă spuneam că folosesc aceste date!), conturează pentru perioada decembrie 2012 – februarie 2013 o tendinţă de relativă stabilitate în sectorul de comerţ si servicii, scădere moderată în industria prelucrătoare şi scădere în construcţii în raport cu cele trei luni anterioare. Ergo!

Adică Indicele de Încredere Economică nu pare să aibă vreo relevanță pentru România. De ce? Simplu: în momentul de față, economia României arată ca o piramidă inversă[3]: 3,1 mil. angajați ai sectorului privat susțin pe cei 500 de mii de angajați ai companiilor de stat, 1,2 mil. salariați bugetari, 5,3 mil. pensionari, 4 mil. copii și adolescenți și fac business și cu cei 3-4 mil. angajați ”la negru”. Mai simplu spus, companiile pe care le antrenez prin coaching – fie ele multinaționale sau cu capital integral local, sunt mica bază pe care se susține întreaga societate românească.

Și-atunci întrebarea devine caragialesc de simplă: de unde, dom’le, atâta Încredere Economică?

Revin cu informații pozitive, in post-ul următor. Nu desperați!



[1] Sursa: INSSE.

Anul luminat

Draga cititorule,

Nu am deloc intentia de a scrie un post recapitulativ pentru 2012. Mai degraba, privesc inainte, catre ceea ce va veni. Si facand asta, vreau sa iti impartasesc cateva randuri care, de-a lungul anilor, mi-au servit drept crez personal in tot ceea ce am facut si voi face. Iata-le:

***

Observă.

Printr-o crăpătura din trotuar crește un fir de iarbă, fir care și-a găsit calea prin bariera impenetrabilă, către căldura Soarelui. Viața înaintează întotdeauna, evoluând catre lumină, căutând mereu iluminarea.

Aceasta este – pur și simplu – natura expansiunii conștiinței a Tot Ceea Ce Este. Chiar și cei care preferă să șovaiască în umbre întunecate vor trece dincolo de acestea, pentru că inerența sensului a Tot Ceea Ce Exista e lăsarea în urma a ezitărilor și reîntoarcerea fiecărei ființe conștiente la lumina absolută.

***

Iti doresc un An Luminat!

Deciziile – un drum de o mie de li*

Faptul că luăm în permanență decizii în fiecare zi, mai mult sau mai puțin conștient, este deja un loc comun. Atât de comun, încât de cele mai multe ori trecem cu vederea cât de importantă este puterea pe care o avem de a face alegeri – pentru că, practic, în cazul oricărei decizii vorbim de o alegere. Care alegere ne dă libertăți și ne deschide opțiuni, dar de care suntem în întregime responsabili.

Deciziile în mediul profesional, în schimb, par, cel puțin la prima vedere, mai  degrabă conștiente. Dacă este ceva care să-i fie clar oricărui manager aflat în fața luării unei decizii, aceea este responsabilitatea pentru alegerea făcută. Acesta este, de altfel, și principalul motiv pentru care se întâmplă adesea ca deciziile să fie întârziate, amânate sau chiar refuzate – responsabilitatea conștientizată poate naște monștri.

Monștrii din povestea noastră poartă diferite nume: frică, conflict, dilemă sunt numai câteva. Acestea ne afectează emoțional, dar datorită lor găsim și motivația de a ne lua totuși deciziile, oricât de rele. A sta nemișcat nu e decât în rare excepții o tactică bună de a merge înainte. Și, de regulă, ne mișcăm înspre o decizie pentru că trebuie să ajungem la un rezultat, să ne apărăm într-o situație specială, să reacționăm la o relație cu o altă persoană sau să învățăm ceva. Tot ca regulă, ceea ce ne încurcă este neclaritatea motivației pentru care ne mișcăm. Și de aici reiese și primul pas din drumul de o mie de li, clarificarea acestui aspect. Iar când avem impresia că sunt mai multe motivații, de fapt vorbim despre una predominantă și una sau mai multe secundare. Dar cea predominantă și numai ea ar trebui să dea adevărata motivație pentru care trebuie să ne mișcăm înspre o decizie sau alta.

Dacă mintea se încăpățânează să nu desțelenească motivațiile, atunci un executive coach este soluția cea mai bună de a găsi în noi răspunsul corect. Toți avem niște tipare de gândire, pe care le personalizăm apoi în funcție de o serie foarte largă de factori, începând de la copilărie, trecând prin istoria experiențelor personale și punând în balanță și interacțiunile și acțiunile profesionale. Datorită întrebărilor bine calibrate pe acest mediu personalizat, un coach profesionist poate ghida un manager să-și clarifice singur nivelurile care se suprapun în mintea lui și să curețe de zgomot adevărata motivație. De exemplu, sunt situații în care managerii au de luat o decizie care afectează alți oameni. Presiunea acestora se manifestă adesea prin presiuni asupra deciziei, care nu de puține ori este luată spre binele acelor oameni, preferând să uite sau să neglijeze motivul real pentru care managerul a ajuns în fața acelei decizii. Uneori, presiunea este atât de mare, încât nu recunoaștem față de noi înșine că ne îndreptăm către o alegere greșită. Însă autosugestia este un inamic care trebuie tratat cu seriozitate și, mai ales în împrejurări în care managerii au obiective de business, clarificarea motivației reale este esențială pentru succesul deciziei respective. Se întâmplă nu o dată ca tactici precum lista de avantaje și dezavantaje pentru fiecare posibilă motivație în parte sau chiar simpla întrebare adresată unei persoane dintr-un cu totul alt context decât managerul nostru să rezolve situația rapid și eficient.

Pe lângă motivație, decizia mai are la bază și o serie de criterii și modalitatea de a le utiliza în a face alegerea finală. Identificarea criteriilor celor mai potrivite este o provocare în sine, pentru că, practic, nu o dată se revine la dilema direcției. Care este, mai exact, mediul în care trebuie luată decizia? Pentru că ok, managerul a ales să-și eficientizeze business-ul pentru a putea investi în dezvoltare, dar ce înseamnă eficientizare? Pe ce criterii își prioritizează activitățile pentru a le intoduce în procesul de eficientizare? Pe cine afectează eficientizarea asta și de ce? Întrebările vin firesc oricui pus în fața acestui tip de decizie, dar și întrebările acestea trebuie să urmărească o linie constructivă pentru ca managerul să-și poată identifica răspunsurile cele mai bune. Din nou, un coach experimentat va ști ce are de făcut pentru a-l ajuta pe manager să pună degetul pe rană. Sau punctul pe I.

Cât despre aparatul decizional, personalizarea merge mai departe și aici. Sunt manageri care acționează strict în virtutea logicii și a argumentelor, după cum sunt manageri care acționează numai intuitiv. Există, desigur, și cei care, mai ales datorită unei experiențe îndelungate și vaste, știu ce să păstreze din caracteristicile celor două aparate și cum să le combine astfel încât să ajungă la soluția potrivită. Aceștia sunt, de altfel, mari manageri din a căror experiență și din ale căror decizii avem toți de învățat. Dar până a ajunge ca ei, managerul își caută propriul drum, care poate varia și el în funcție de motivație și criteriile decizionale alese. El poate încerca singur să-și varieze aparatele decizionale până-și calibrează propriul stil sau poate apela la capacitatea unui coach de a-l ajuta să discearnă mai repede și mai eficient în care dintre situații se încadrează decizia pe care o are de luat.

Odată decizia luată, ce-a fost mai greu a trecut. Analiza efectelor generate de aceasta este cea mai bună experiență profesională, dar și de viață a unui manager. Indiferent dacă este bună (și atunci îi validează actul decizional) sau rea (și atunci îl ajută să conștientizeze că procesul poate fi îmbunătățit și să lucreze în această direcție), managerul știe de-acum ce are de făcut.

Doar cerul este limita. Și totul începe cu un singur pas.

Hai să îl facem, împreună!

=====

(*) LI = unitatea traditionala de masurare a distantei in China, aproximativ egala cu 500 m. Ceea ce este foarte interesant la acest cuvant e ca pana relativ recent „li” putea desemna distante variate, in functie de efortul depus de calator.

Wanted: 3 CEOs

Cu totii il cunoasteti pe Radu Georgescu, unul dintre cei mai vizionari, inspirati si implicit de succes antreprenori romani. Putini l-au cunoscut mai indeaproape si il apreciaza pentru onestitatea si deschiderea lui. Eu unul asa il stiu, un om-exemplu pentru generatii de antreprenori. Pentru ca asta este: un excelent antreprenor.

Daca te intrebi ce mai face Radu, raspunsul e simplu: vrea sa listeze prima companie romaneasca la bursa din Big Apple. Te invit sa mai citesti o data randul anterior. Apoi asta: eu cred sincer ca va reusi. Cum va reusi? Uite ce scrie pe blog:

Una peste alta deci, treaba e asa: se dau 3 companii in care sunt actionar. Companii care isi cauta cate un leader care sa le treaca la nivelul urmator, sa faca schimbarea necesara.  In nici una din companii nu este vorba de o schimbare de avarie, ci de crestere si evolutie.  Daca credeti ca sunteti potriviti pentru asta, as vrea sa va cunosc – trimiteti-mi va rog un CV pe emailul propriu, disponibil in blog.

***

Eu nu fac si nu voi face niciodata recrutare sau headhunting. Stiu cativa profesionisti foarte buni in asa ceva. In schimb, cum am vazut anuntul, i-am cerut permisiunea sa il preiau. De ce? Pentru ca el, impreuna cu cativa alti oameni pe care ii cunosc, este un campion in afaceri prin rezultate, focus, cinste, caracter, indrazneala, munca asidua si continua, spirit liber si mai presus de toate …prin excelenta.

So, are you in?

Then send the guy an email! Now!

Good luck!

Dialog scurt

„Ce faci, dom’le, in profesia asta a ta?”

„Ascult si pun intrebari!”

„Atat?!?! Imposibil sa fie numai asta…”

„Ba da. Chiar numai asta e. O poti face si tu!”

„Pai si …de unde asa rezultate extraordinare!?”

„Din faptul ca ajut clientii sa isi invinga limitele, dificultatile si ‘adversarii’ interiori. Si tind constant si complet catre ce este mai bun in ei. Apoi e simplu, cu un plan bun!”

„Hmmm…interesant. Ai ceva materiale, sa inteleg si eu mai mult? Dar scurt, ca n-am timp!”

„Da. Vezi filmuletul de mai jos.”

„Aham. Interesant! Merci, Coach!”

httpv://www.youtube.com/watch?v=ap4OQKZuR8U

Urmatorii 10 ani

De mai bine de 5 ani ma gandesc, citesc si ma informez asupra ritmurilor dezvoltarii lumii in care traim cu totii. Fie ca este vorba de macro-economie, de strategii politice trans-nationale sau de impactul globalizarii asupra culturilor locale, am nevoia sa stiu incotro merge societatea umana. De ce? Simplu spus, pentru ca am invatat de mult timp ca in majoritatea problemelor cu care ne intalnim, contextul contine suficiente date cat sa le rezolvam accesand un nou mod de a gandi.

Dintre toate problemele cu care ne confruntam, cea a distrugerii sistematice a ecosistemului planetar mi se pare, de departe, cea mai grava. Statele se pot redefini in federatii si asociatii noi, economiile continentale se pot relansa, conflictele dintre grupuri se pot media. Insa impactul pe care il avem asupra mediului inconjurator nu mai poate fi „sters”.

Priviti cu atentie prezentarea de mai jos. Si luati cateva decizii. Azi. Pana nu va fi (mult) prea tarziu…

httpv://youtu.be/_XQIxr4gRQM

Criza de 6 ore

E criza iar. Cel putin asta anunta toate canalele de comunicare internationale, mai mult sau mai putin oficializate. „Criza” inseamna schimbare si oportunitate, sa nu uiti asta. Si pentru noi, oamenii, a ne descurca cu schimbarile este poate cea mai importanta activitate. De ce sa te sperii de ea? Doar o faci, mai toata viata.

Uneori chiar ideea de schimbare poate fi o piedica in calea schimbarii. Aproape de fiecare data cand vorbim de schimbare, parca ne vine sa lasam lucrurile exact cum sunt, de teama pierderii a ceea ce avem deja. Imi amintesc un moment amuzant de acum 7-8 ani, in care discutam cu un presedinte de companie. Subiectul era un program de „schimbare organizationala” pentru compania pe care o conducea. Mai pe romaneste, lucrurile avansasera atat de mult in directii nu tocmai bune, inca era nevoie de o schimbare radicala. Cu toate acestea, simpaticul presedinte m-a rugat sa denumim altfel programul, „…ca sa nu ii speriem pe oameni!„. Amintirea aceasta imi revine ori de cate ori ma gandesc la prima piedica in calea schimbarii: chiar ideea de schimbare!

Ceea ce mi se pare foarte interesant este ca schimbarea nu este, in sine, un lucru tangibil. Nu stim decat rezultatele dorite ale unei schimbari, nu si cum functioneaza schimbarea in sine. Deseori, schimbarea vine intr-o forma atat de necunoscuta incat credem ca …pur si simplu nu este vorba despre noi. E despre ceilalti! Am intalnit o gramada de oameni – facand coaching in Romania sau pur si simplu in intalniri sociale – care sunt realmente convinsi ca schimbarea este apanajul guvernantilor, a politicienilor si a „clasei de conducere„. Sefii trebuie sa se schimbe, ca sa facem si noi ceva! Daca te uiti in lume, orice schimbare sociala sau politica, institutionala sau organizationala debuteaza exact invers: oamenii simpli isi dau seama ca ceva nu mai merge bine si semnalizeaza asta. Sau chiar iau masuri locale, daca sunt suficient de maturi si controleaza bine lucrurile.

Iti place sau nu, schimbarea este inevitabila. La fel de inevitabila ca si respiratia.

Insa lucrurile nu stau chiar atat de …rau. Putem controla un lucru extrem de important, in fiecare schimbare prin care trecem: primul pas inspre o stare noua a lucrurilor, actul prin care lasam de-o parte frica de insucces. Iti propun sa incerci acest prim pas, intr-un exercitiu foarte simplu: ia-ti o zi completa libera din cadrul vietii tale aglomerate si propune-ti sa faci orice iti trece prin cap. Bineinteles, in limitele posibilitatilor tale. Insa propune-ti si o limita de timp, sa zicem 6 ore. Ai 6 ore intregi sa faci fix ce vrei tu. Aceasta este sarcina ta.

Inevitabil, va trebui sa faci cateva alegeri: fac asta sau altceva. Avand numai 6 ore, chiar e nevoie sa faci ceva ca sa iti duci la indeplinire sarcina!

***

Ei, cum a fost? Regreti alegerile pe care le-ai facut? Iti doreai sa fi facut altceva?

Presupunerea mea este ca regretul nu se naste neaparat din actiune, ci mai degraba din lipsa ei. Ar fi interesant sa imi spui daca ti-a fost atat de greu sa infrunti demonul „deciziei gresite”, incat sa nu fi facut nimic toate cele 6 ore. Nimic in afara lucrurilor pe care le faci oricum in fiecare zi.

Cum te-ai simtit? Ti-a fost teama? Te-ai entuziasmat? Te simti implinit?

Te intreb pentru ca toate aceste emotii sunt parte din viata, sunt rezultante potentiale ale ideii de schimbare. Iesirile in afara cotidianului ultra-confortabil in care te-ai instalat …iti hranesc sufletul!

Ok, respira. Hai inapoi, in realitate. Asta e viata ta. Este esential sa te misti inainte, inspre viitor, chiar daca de multe ori ti se pare ca drumurile pe care mergi sunt aproape fara sfarsit. Alege. Iesi din timpul tau predictibil si inainteaza in viitorul complet necunoscut al vietii tale. Hai!

***

De fapt, iesirea pe care ti-o propun este ca orice alta iesire: o calatorie. Asta inseamna ca iti pastrezi vointa si putinta de a schimba traseul oricand. Si mai inseamna ceva: indiferent de conditii, vei invata si iti vei imbogati sufletul.